TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter

Air Polonia a reklamacje -c.d.

Air Polonia zawiesiła połączenia Warszawa - Gdańsk. Jeden z klientów, posiadający bilet na tą trasę na 19 marca dowiedział się o tym z radia. Przewoźnik w ramach rekompensaty za niewykorzystany bilet zaproponował pasażerowi zwrot pieniędzy lub przelot z Warszawy do... Wrocławia.


Niedoszły pasażer uważa, że na świecie przewoźnik, odwołujący lot (z przyczyn innych, niż techniczne) zapewnia swoim pasażerom lot na tej samej trasie. Nawet u konkurencji. Ostatecznie Air Polonia zwróciła pieniądze za bilet, oferując jako rekompensatę voucher na bilet na dowolnie wybranej trasie. Rzecznik Air Polonii, E.Kłopotowski powiedział, że "zastępczy" voucher jest standardowym sposobem na rozwiązywanie problemów tego rodzaju. Inne tanie linie lotnicze nie proponują w zamian niczego.




Komentarze

(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(akceptacja regulaminu)



Tagi:
oszustwa w branży turystycznej oszuści rekompensata odszkodowanie dla turystów odwołane loty połączenia voucher Kłopotowski przelot z Warszawy do Wrocławia Warszawa Wrocław


Komentarze:

Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję