Aktualności dnia

Będą płacić za overbooking

Zobacz także

Ryanair dogadza pasażerom?

Jak linie lotnicze obsługują grupy?

Hiszpania: tysiące pasażerów ucierpiało w strajku

Nieuczciwe praktyki niektórych agentów

Wyniki finansowe easyJet za III kwartał 2011

Aktualności: wszystkie

Pasażerowie, którzy nie będą mogli polecieć samolotem z powodu sprzedania przez linie lotnicze większej liczby biletów niż jest faktycznie miejsc (tzw. overbooking) od stycznia przyszłego roku będą mieli prawo do wysokich odszkodowań.

Pasażerowie, którzy nie odlecą lotem, na który mieli bilet będą mogli wybrać pomiędzy zwrotem pieniędzy za bilet lub lotem o późniejszej porze. W tym drugim wypadku dostaną darmowy posiłek i nocleg w hotelu.

Linie lotnicze będą musiały zapłacić po 250 euro każdemu pasażerowi, który z powodu overbookingu nie będzie mógł polecieć na trasie do 1 500 km; na trasie od 1 500 do 3 500 km wewnątrz UE odszkodowanie wyniesie 400 euro zaś na każdej innej trasie 600 euro.