UE: konsultacje społeczne pokażą liniom lotniczym jak nie gubić bagaży?

Aktualność:
Unia Europejska planuje wprowadzić nowe, mocniejsze regulacje dotyczące bagaży pasażerów lotniczych.

Unijny komisarz ds. transportu Antonio Tajani poruszony jest statystykami dotyczącymi zagubionych walizek. Okazuje się, że codziennie w UE ginie ok. 10 tys. bagaży. Biorąc pod uwagę cały świat jest to już gigantyczna liczba - blisko 90 tys.

Europejskie Stowarzyszenie Linii Lotniczych AEA podało, że w Unii w sezonie zimowym 2008/2009 bagaż straciło 13 na 1000 pasażerów. Połowa przypadków dotyczyła w 2008 r. lotów z przesiadką. Pozytywne jest, że ta liczba spadła w porównaniu z rokiem 2007 - spadek o 61%.

Według komisarza nie do zaakceptowania jest fakt, że 15% zagubionych na europejskich lotniskach bagaży nie jest zwracanych właścicielom w ciągu 48 godzin. Powody tego są różne: kradzieże, pomyłki, zaniedbania oraz zła organizacja pracy.

Dlatego już jesienią tego roku Komisja Europejska chce przeprowadzić konsultacje społeczne na szeroką skalę. One mają wskazać co należy wzmocnić w ochronie praw pasażerskich, w tym dotyczących bagażu.

• Linie lotnicze powinny gubić mniej bagaży 

  [2009-07-30 11:01 83.15.101.*]

  Bagaże "gubią" nie przewoźnicy a firmy wynajęte do ich obsługi naziemnej, niejednokrotnie mające wyłączność na danym lotnisku. Kryterium wyboru jest rzecz jasna cena, nie jakość. Walizki, które spadły z wózka, toczące się po płycie lotniska to wcale nie obrazek z komedii. Takie usługi jaka za nie cena...   odpowiedz »