Czy turyści doczekają się odszkodowań od biur podróży?

Klienci bankrutujących biur podróży nie mogą liczyć na szybkie uzyskanie odszkodowania. Choć czekają już rok, pieniędzy nie odzyskają przynajmniej przez kolejnych parę miesięcy - donosi "Gazeta Prawna".

U źródła tej sytuacji leży zapis w gwarancji udzielonej biurom podróży przez ubezpieczyciela. Klienci mają prawo do składania swoich roszczeń w trakcie 365 dni po zakończeniu trwania gwarancji (tzn. do 31 grudnia). Odpowiedzialny za dochodzenie roszczeń u ubezpieczyciela urząd marszałkowski musi najpierw skompletować wszystkie dokumenty. To trwa. Nie szukając daleko, na prawie 1800 roszczeń złożonych w stosunku do Selectoursa, 206 z nich uznano za niekompletne.