Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Pilnie Poszukuję Pilota 14-18.06. Londyn
- Specjalista ds. turystyki Itaka Katowice
- B.P. ITAKA w C.H.M1 w Czeladzi zatrudni
- SALON FIRMOWY B.P. ITAKA ŁÓDŹ
- Pilot na 3-dniową wycieczkę szkolną
- Pilot do Hiszpanii
- Poszukujemy pilota
- Specjalista ds sprzedaży i obsługi klienta
- Praca dla wychowawcy
- SZUKAM autokaru do CHORWACJI VODICE 24-30.06

Zobacz także
ECK: prawie 1/4 zgłoszeń dotyczyła transportu
Decyzja UOKiK w sprawie condohotelu Czarna Perła
ECK: najwięcej skarg na przewoźników lotniczych, ale i tak mniej niż rok wcześniej
UOKiK przyjrzy się działaniu aplikacji do zamawiania jedzenia
Inspekcja Handlowa publikuje raport z kontroli lokali gastronomicznych
ECK uruchamia kampanię promującą prawa pasażerów
We wrześniu rusza kampania Europejskiego Centrum Konsumenckiego (działającego przy UOKiK), promująca prawa konsumenta w formie spotów na wybranych polskich lotniskach.
Jej autorzy chcą zasygnalizować, jakie problemy mogą się przytrafić pasażerom podczas podróży, oraz poinformować, gdzie można uzyskać bezpłatną pomoc. Kampania jest realizowana dzięki współpracy Europejskiego Centrum Konsumenckiego i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z Przedsiębiorstwem Państwowym "Porty Lotnicze". Spoty informacyjne będą wyświetlane na Lotnisku Chopina w Warszawie i w blisko dziesięciu regionalnych portach lotniczych.
Europejskie Centrum Konsumenckie od początku 2021 roku otrzymało 3630 zgłoszeń od konsumentów. Problemy dotyczące podróżowania (opóźnionych i odwołanych lotów, uszkodzenia lub niedostarczenia bagażu, a także problemów z noclegiem) stanowią 30% wszystkich skarg, które odnotowało ECK w bieżącym roku.
Przykładowa sprawa:
Pasażer leciał z Marsa Alam do Warszawy czeskimi liniami lotniczymi. Jego bagaż został uszkodzony w czasie podróży. Zgłosił to na lotnisku, po czym otrzymał raport niezgodności bagażowej tzw. Raport PIR. Następnie pasażer wysłał pisemną reklamację do linii lotniczej, która zaoferowała mu odszkodowanie wysokości 200 zł. Konsument przystał na propozycję linii. Na zwrot pieniędzy czekał 3 miesiące, jednak przelew nie dotarł. Po tym czasie zgłosił sprawę do ECK Polska, które dzięki współpracy z ECK Czechy odzyskało rekompensatę za zniszczony bagaż.
Komentarze
Tagi:
Dział prawo i podatki:
Enter Air podpisuje nową umowę z TUI
Wenecja przesuwa wprowadzenie opłat za
Niemcy złagodzą przepisy
Dział dla turystów:
Oświadczenie Światowego Komitetu Etyki w Turystyce w sprawie napaści na
Wenecja przesuwa wprowadzenie opłat za
ACI Europe: Lotnictwo odbudowuje się szybciej niż
Starsze aktualności:
Będzie zmiana dotycząca testów po przyjeździe spoza
13 mln pasażerów na polskich lotniskach w pierwszych trzech kwartałach
Polski Holding Hotelowy blisko zakupu
Wielka Brytania: Omikron i tak się rozprzestrzenił, dalsze zamknięcie granic nie ma
Nowa odsłona Hotelu Diament
Grecja i Włochy wprowadzają obowiązkowe testy dla wszystkich
Branża turystyczna: zamykanie granic nie rozwiąże
Informacja GIS dla przedsiębiorców w sprawie kontroli
Komisja Europejska przyjęła 4 wnioski mające zmodernizować system
PHH z umową na zakup hoteli należących do
Nowe ograniczenia weszły w
IGHP: w listopadzie połowa hoteli miała mniej jak 40 proc.
Tragiczny wypadek autokaru na Filipinach
Rozporządzenie zmieniające zasady kwarantanny weszło w życie
Traveldata przewiduje, kiedy klienci wrócą do biur podróży
Rainbow wskazał, które rozwiązania tarczy antykryzysowej najbardziej mu pomogą
W Krakowie dyskutowano o usprawnieniu ruchu turystycznego
KLM współtworzy fabrykę zrównoważonego paliwa lotniczego
USA ostrzegają obywateli przed podróżami do Europy
przemyslenia zwiazane z branza i studiami z nia zwiazanymi
Jak się może skończyć kupno wycieczek z niepewnego źródła?
Wiceprezes PIT-u na czele Rady Polskiej Organizacji Turystycznej
Rainbow ruszył ze sprzedażą ofert Egzotyka 2018/2019
Optymistyczna końcówka sezonu letniego
Kraków wyróżniony przez New York Timesa
Nowa atrakcja turystyczna w Wielkopolsce
Przewoźników czekają wzmożone kontrole
Zmiana zasad wstępu dla grup w Bazylice św. Antoniego w Padwie
Turcja walczy o lidera sprzedaży
Grupy turystyczne będą mogły wjechać do Izraela bez przypominającej dawki szczepionki
UNWTO: turystyka zdrowotna na fali wznoszącej
Egipska turystyka będzie rosnąć?
