Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Specjalista ds.turystyki - biuro podróży w...
- Sprzedam pensjonat Rabka Zdrój
- B.P. ITAKA w C.H.M1 w Czeladzi zatrudni
- NEKERA - Specjalista Wsparcia Sprzedaży
- Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta
- Doradca klienta Biuro Podróży Itaka Kraków M1
- RAINBOW Doradca Klienta
- NEKERA - Flight Specialist
- NEKERA - Product Manager (Warszawa)
- pilot Wiedeń : 31.05-01.06.2024
Zobacz także
Parlament Europejski chce bezpłatnego bagażu podręcznego
Turyści zastosowali się do instrukcji touroperatora, ale nie zostali wpuszczeni na pokład
Organizator nielegalnego wyjazdu do Medjugorje skazany
Sąd UE kwestionuje pomoc dla KLM
Pasażerowie opóźnionego samolotu sami wykupili nocleg. Przewoźnik powinien to zwrócić?
Hiszpania: sąd nakazuje Ryanairowi zmianę zasad przewozu bagażu podręcznego
Hiszpański sąd nakazał Ryanair zwrócić pasażerce opłatę, którą został dodatkowo obciążony za zabranie bagażu podręcznego bez wykupienia tej usługi. Sąd nakazał też linii lotniczej usunięcie tej klauzuli z warunków umowy.
Jak poinformował hiszpański portal The Local, , Sąd Gospodarczy stwierdził, że przewoźnik budżetowy musi zwrócić opłatę w wysokości 20 euro (22 USD) wraz z odsetkami, które nałożył na pasażerkę lecącą z Madrytu do Brukseli za zabranie małej walizki o wadze do 10 kilogramów (22 funty).
Ryanair pozwala na zabranie na pokład bez dodatkowych opłat tylko małego bagażu podręcznego, mieszczącego się pod siedzeniem. Zabranie do samolotu większego bagażu o wadze do 10 kg, wymaga opłaty za bagaż lub wykupienia usługi pierwszeństwa wejścia na pokład.
Sąd określił politykę w zakresie bagażu podręcznego irlandzkiego przewoźnika jako "nadużycie" w odniesieniu do praw klienta wynikających z prawa hiszpańskiego i nakazał usunięcie jej warunków przewozu. Wyrok jest prawomocny.
Mimo tego, władze przewoźnika stwierdziły, że orzeczenie "nie wpłynie na politykę bagażową Ryanair". Zdaniem władz przewoźnika, hiszpański sąd "błędnie zinterpretował swobodę handlową linii lotniczych w zakresie określania wielkości ich bagażu podręcznego".
W lutym włoski urząd antymonopolowy ukarał Ryanair grzywną w wysokości trzech milionów euro, a węgierski Wizzair grzywną w wysokości jednego miliona euro za ich politykę w zakresie bagażu podręcznego, ponieważ była ona równoznaczna z podniesieniem cen biletów w "nieprzejrzystej" formie. Pisaliśmy o tym w aktualności Ryanair i Wizzair ukarani za zmianę zasad przewozu bagażu ręcznego. W kwietniu jednak sąd uchylił to postanowienie i zezwolił przewoźnikom na kontynuowanie wprowadzania nowych zasad przewzu bagażu do czasu wydania prawomocnego wyroku w tej sprawie - Zmiana wyroku dot. polityki bagażowej przewoźników.
Komentarze
Tagi:
Dział prawo i podatki:
Koniec konfliktu Anex Tours i JoinUp! z
Dział aktualności dnia:
Starsze aktualności:
Sezon nad morzem nie jest
Jak sprzedawać w trudnych
eSky chwali system NDC
Chorwacja chce jeszcze więcej
ERIF BIG straszy klientów biur
Join Up! Polska uruchamia sprzedaż samych
Wzrost płacy minimalnej uderzy w hotelarstwo i
Programy wsparcia dla
Pasażerowie opóźnionego samolotu sami wykupili nocleg. Przewoźnik powinien to
Ecco Travel wraca z chińską
Klienci Coral Travel polecą do Turcji z kolejnego, polskiego lotniska
UE szykuje zmiany w przepisach dot. czasu pracy kierowców
Polscy przedsiębiorcy turystyczni na targach FITUR
Lotnisko w Singapurze potencjalnym partnerem przy budowie CPK
PLL LOT zacieśniają współpracę z amerykańskim przewoźnikiem
Sfinks otwiera swoją pierwszą Fabrykę Pizzy
Niemcy dołączają Polskę do listy obszarów wysokiego ryzyka zakażeniem
Przychody Turcji z turystyki spadają
Internetowy agent turystyczny dołącza do PIT
Ilu turystów odwiedziło Dubaj?
Kolejny przewoźnik lotniczy zawiesza działalność
Użytkownicy Skytrax wybrali najlepsze linie lotnicze 2019 roku
Flixtrain dąży do wejścia na francuski rynek