TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter






Krakowskie obiekty skategoryzowane za pomocą kluczy?

W stolicy Małopolski, Krakowie narodził się pomysł, aby wprowadzić indywidualne oznaczenia dla obiektów, które nie posiadają kategorii. Hotele i motele wyróżniają gwiazdki, domy wycieczkowe i schroniska młodzieżowe - cyfry, pozostałe obiekty pozostają bez konkretnej oferty co może utrudniać wybór wypoczynku zagranicznym turystom.


Kraków słynie z wyboru willi, hotelików, apartamentów, czy pokoi gościnnych, których standardu rezerwujący goście mogą się jedynie domyślać na podstawie mniej lub bardziej rzetelnego opisu.

W Krakowie znajdziemy wiele takich apartamentów, których usługi są na wysokim poziomie, jednak przez niewielki szczegół często tracą prawo choćby do jednej gwiazdki - komentuje Jacek Legendziewicz, prezes biura turystycznego Jordan, który proponuje poddanie tego typu obiektów społecznej kategoryzacji. Wniosek z projektem trafił już do urzędu marszałkowskiego.

Pomysł jest o tyle dobry, iż to do właścicieli obiektów należy wybór, czy chcą zostać poddani takiej kategoryzacji. Komisja ma za zadanie sprawdzić ofertę i ocenić na ile jest zgodna ze stanem faktycznym. Wówczas przyznaje punkty i określa ile znaczków-kluczy dostanie obiekt. Opłata za wizytę komisji leżałaby po stronie przedsiębiorcy. W tym przypadku pomysłodawca przewiduje wydatek w wysokości ok. 200 zł.

Wygląda na to, że na wprowadzeniu społecznej kategoryzacji skorzystaliby nie tylko przedsiębiorcy, ale i turyści. Dla tych pierwszych byłby to ciekawy pomysł na reklamę oraz np. promocję swojego obiektu na stronach miasta. Goście z kolei skorzystaliby na poprawie informacji o świadczonych usługach i nie rezerwowaniu "kota w worku".

Piotr Odorczuk, kierownik biura prasowego urzędu marszałkowskiego, jako przykłady podaje certyfikację obiektów gastronomicznych w ramach projektu Regionalna Karczma Małopolski, czy kategoryzację gospodarstw agroturystycznych wprowadzoną przez Polską Federację Turystyki Wiejskiej, w której świadectwem jakości są słoneczka. - Skategoryzowane obiekty są chętniej odwiedzane przez gości - przekonuje.

Są jednak i bardziej powściągliwie opinie na temat nowego systemu. - Pierwszym pytaniem turysty będzie: Co te klucze znaczą? Poza tym żaden międzynarodowy portal rezerwacyjny nie będzie honorował takiej kategoryzacji - uważa przedstawiciel Nordic House, oferującego pokoje gościnne.

Nowy system może stanowić ciekawą formę promocji, a także przekonać turystów, że właściciel, który owe klucze posiada faktycznie oferuje jakikolwiek rozsądny standard. Wprowadzając taką innowację można się spodziewać wielu problemów, ale przecież zarówno dla miasta, jak i dla przedsiębiorców będzie lepiej, jeśli z Krakowa klienci będą wyjeżdżać zadowoleni, a nie w poczuciu, że zostali oszukani przez kwaterodawcę.




Komentarze

(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(akceptacja regulaminu)


Tagi:
Kraków Małopolska indywidualne oznaczenia dla obiektów hotel motel dom wycieczkowy schronisko młodzieżowe zagraniczni turyści oferta willa hotelik apartament pokój gościnny Jacek Legendziewicz biuro turystyczne Jordan urząd marszałkowski punkty znaczki klucze obiekt oferta ocena kierownik biura Piotr Odorczuk obiekt gastronomiczny Polska Federacja Turystyki standard


Komentarze:

Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję