Polacy preferują Itakę i TUI

Itaka i TUI - z tymi biurami podróży Polacy chcą planować swoje urlopy. Wynika tak z 12 edycji badania European Trusted Brands, przeprowadzonego przez Reader’s Digest.

Aż 1/5 respondentów wybrała biuro podróży Itaka jako markę najbardziej godną zaufania. Jest ona tegorocznym laureatem Złotego Godła European Trusted Brands. Markę tę często wskazywali mężczyźni, a także osoby młodsze, w wieku do 30 roku życia oraz osoby posiadające rodzinę z dziećmi do lat 15. Itaka zdobyła zaufanie Polaków również w poprzednim roku, otrzymując Złotą Statuetkę.

Marka TUI to zdobywca Kryształowego Godła. Konsumenci cenią TUI za jakość świadczonych usług oraz silny wizerunek. Marka TUI zwyciężyła również w Niemczech oraz Austrii. W Polsce TUI odebrało zwycięstwo marce Triada, ubiegłorocznemu laureatowi Kryształowej Statuetki, której wycieczki są organizowane obecnie przez touroperatora Sky Club.

- Z roku na rok rośnie liczba Polaków korzystających z biur podróży mimo wybuchających co pewien czas w mediach afer uderzających w wizerunek całej branży. Rodacy jednak się nie zniechęcają, chociaż z wyjątkiem lidera w rankingu zaufania (Itaka) zmieniają swoje preferencje. Jedne biura turystyczne awansują, inne (np. Neckermann) tracą w opinii Polaków - komentuje wyniki Profesor Janusz Czapiński, psycholog społeczny.

Wyniki badania European Trusted Brands są w Polsce podstawą do przyznania nagród - Złotego i Kryształowego Godła, przy czym zdobycie jednej statuetki nie wyklucza możliwości otrzymania drugiej. Złote Godło to nagroda w kategorii ilościowej, w której respondenci spontanicznie wskazują Najbardziej Godną Zaufania Markę. Kryształowe Godło, przyznawane jest w kategorii jakościowej, w której marki oceniane są przez badanych w 5 kryteriach: jakość, stosunek wartości do ceny, wizerunek, zrozumienie potrzeb klienta oraz społeczna odpowiedzialność.

***
European Trusted Brands to jedno z największych i najszerzej zakrojonych badań konsumenckich, przeprowadzane w Europie przez Reader’s Digest. Oprócz tematyki marketingowej coroczne badanie European Trusted Brands porusza również tematy społeczne. Pozwala na poznanie dominujących nastrojów mieszkańców Europy, postaw i wartości, które kształtują nasze opinie i decyzje, a także zaufanie do wielu innych aspektów życia.

Follow @turinfopl

Komentarze

Tagi:

Itaka TUI biura podróży

Komentarze:

Polacy planują urlop
[2012-05-31 15:38 77.65.62.*]
widać ze Itace i TUI cienko idzie sprzedaz ze dzienikarze musza naganiac odpowiedz »
- Polacy planują urlop
  [2012-06-04 13:53 85.221.165.*]
  Bardzo ryzykowny wpis!!!
  Komuś zależy na tym aby szkodzić Itace i niektórym dużym tour operatorom! odpowiedz »
Polacy planują urlop
[2012-05-31 15:40 79.186.62.*]
Polacy wybierają Itakę nie dlatego, że jest stabilna i ma dobry serwis, ale tylko i jedynie dlatego, że jest tanio. Kto ceni sobie wysoką jakość usług i spędzenie wakacji w dobrym hotelu Itaki nie wybiera.. odpowiedz »
- Polacy planują urlop
  [2012-05-31 16:05 78.133.200.*]
  A ja się cieszę, że takie badania są przeprowadzane. Na pewno mogą one pomóc w podejęciu decyzji, które biuro wybrać. odpowiedz »
  - Polacy planują urlop
    [2012-05-31 16:19 79.186.62.*]
    Albo którego nie wybierać...np Itaki. odpowiedz »
- Polacy planują urlop
  [2012-06-01 10:10 217.67.220.*]
  i znowu poruszony zostal ten przewijajacy sie na wszytskich forach watek...nie ma tak, zeby za 1200 zl wyjechac gdzies do 5 gwiazdkowego hotelu i miec wszystkow najwyzszym standardzie...jak sie chce miec ekskluzywnie i na najwyzszym poziomie to trzeba za to zaplacic!!! a jak sie wybiera jakis tani last minute to trzeba miec swiadomosc ze dostanie sie tyle, za ile sie zaplacilo...nie ma cudów... odpowiedz »
Polacy planują urlop
[2012-06-01 11:20 77.253.200.*]
reklamujesz się wszędzie to jestes znany i tylko to
bardzo często dobre produkty czy usługi są o wiele leze od tych co są reklamowane odpowiedz »
Polacy planują urlop
[2012-06-01 13:31 83.15.156.*]
a ja wyjeżdzam z SKY CLUB em , ceny są przyzwoite i dobry standard odpowiedz »
Polacy planują urlop
[2012-06-01 21:33 95.49.4.*]
http://www. tui. pl/promocje/potrojna-promocja słuchajcie! tui daje rabat 3% jak sie kupi u nich a nie u tych agentow! odpowiedz »
- Polacy planują urlop
  [2012-06-02 16:37 46.186.34.*]
  nie jak u nich - tylko w kazdym biurze ze znakiem TUI wiec to tez agenci odpowiedz »
Polacy planują urlop
[2012-06-05 13:54 83.0.175.*]
Wręcz przeciwnie brak zajnteresowania produktem TUI i ITAKI dziennikarze prosze nie kłamać i nie robic fałszywej reklamy na rynku liczą sie równiez inne biura i maja lepszy produkt niz te co fałszywie reklamujecie i oszukujecie turystów. odpowiedz »
- Polacy planują urlop
  [2012-06-05 20:35 85.221.165.*]
  Nie znasz danych nie zabieraj głosu! odpowiedz »
- Polacy planują urlop
  [2012-06-06 10:36 217.67.220.*]
  TUI i Itaka są największe, dlatego najpopularniejsze. Co nie znaczy że lokalne biura nie mają powodzenia - w pewnych punktach są nawet lepsze bo specjalizują się w konkretnym regoinie. odpowiedz »
  - Polacy planują urlop
    [2012-06-09 14:59 178.235.223.*]
    No tak, dlatego ważne żeby wiedzieć czego się chce i na tej podstawie podejmować decyzję. Aczkolwiek ja wolę jeździć z itaką za granicę :) odpowiedz »
    - Polacy planują urlop
      [2012-06-11 11:37 95.49.74.*]
      Ja jeżdże ze sprawdzonymi i dużymi biurami podróży, wiem że od lat mają sprawdzone poszczególne trasy, hotele, rezydentów. Itakę preferuję, ale jeszcz enie byłem z neckermannem, może spróbuję. odpowiedz »
      - Polacy planują urlop
        [2012-06-11 17:05 83.20.45.*]
        Jeździsz z Itaką bo nie stać cie na porządne wakacje i wysoką jakość. Kto lubi "bylejakość" wybiera Itakę. odpowiedz »
        
        Polacy planują urlop
        [2012-06-13 12:07 95.49.62.*]
        Ja jeżdże z Itaka bo licze na dobra jakosc za dobra cene. I zawsze to dostaje. :) To biuro ma i oferty bardzo tanie, ale też na poziomie, i bardzo drogie - osoby z zasobniejszym portfelem też coś znajdą. W końcu to biuro komercyjne, największe w Polsce, więc raczej dla każdego tam mają ofertę... odpowiedz »
        
        Polacy planują urlop
        [2012-06-18 15:44 178.42.4.*]
        racja, a ostatnio czytalam o opcji takiej ze w jakim ssamolocie wstawili im luksusowe fotele specjalnie dla zasobniejszych klientow i pod nicha jakies drozsze i ekskluzywniejsze oferty szykuja. byle o last minutach nie zapomnieli;) odpowiedz »
- Polacy planują urlop
  [2012-06-06 21:04 178.235.223.*]
  Skąd masz takie informacje o braku zainteresowania tymi biurami? To co jest napisane w sieci nie odwzorowuje rzeczywistości. Wiesz o tym? odpowiedz »
Polacy preferują Itakę i TUI
[2012-06-06 11:04 178.73.16.*]
w Itace sa spadki na korzysc TUI i mniejszych TO zreszta przy takich anulacjach i godzinach przelotów nie ma co sie dziwic, zreszta to tylko na korzysc wszystkim a Itace przytarcie nosa moze wyjdzie na dobre odpowiedz »
Polacy preferują Itakę i TUI
[2012-06-06 23:38 83.22.117.*]
Statystyka jest po to by kreować wnioski na własny pożytek. A w tym przypadku wystarczy wysłać kilku lub kilkunastu przekupnych "pismaków" na urlop gratis i statuetki sypią się same. Znam, bywałem, widziałem. odpowiedz »
Polacy planują urlop
[2012-06-09 17:26 77.253.86.*]
Polacy wolą TANIO Jak Itaka wali po cenach i sprzedaje za bezcen dodając mase gratisów to wiadomo, że ludzie wybiorą ITAKĘ. Ale taką politykę łatwo kopiować wszak rabat dać każdy może odpowiedz »
- Itaka nie ma pieniędzy na bieżącą działalność
  [2012-06-11 15:34 83.20.45.*]
  a teraz jak na prawdziwą piramidę finansowa przystało trzeba pieniędzy, aby załatać dziury finansowe i dlatego też Itaka już teraz zaczyna sprzedaż ofert na zimę, czyli zbierania pieniędzy na dalszą działalność..bez tego by upadła, bo nie mają pieniędzy na dalsze funkcjonowanie! odpowiedz »
  - Itaka nie ma pieniędzy na bieżącą działalność
    [2012-06-13 14:30 83.30.139.*]
    Ty normalny jesteś? A inni nie sprzedają o tej porze? Pierwszy rok wyjazdami się interesujesz? Popukaj się trochę w swe czółko odpowiedz »
Polacy preferują Itakę i TUI
[2012-06-11 23:40 83.22.113.*]
Przez ostatni rok Rainbow co rusz informował o kilkudziesięcioprocentoiwych wzrostach kwotowych i ilościowych. A w końcu okazało się, że są miliony w plecy. Identycznie może być (albo już jest) z poniższymi tuzami.
PR jest wyłącznie po to by kreować ale żeby zarabiać w dłuższym przedziale czasu trzeba umieć myśleć i szanować rynek. A je nie widzę ani jednego ani drugiego. odpowiedz »