Goście w a&o sami się zameldują

Sieć a&o hostels do końca roku w swoich obiektach wprowadzi 30 terminali do samodzielnego meldunku. Prace nad kreacją i testy terminali trwały zaledwie sześć miesięcy.

Goście zatrzymujący się w a&o mają wybór: klasyczne zameldowanie w recepcji, mobilnie przez własny telefon komórkowy albo za pośrednictwem terminala umieszczonego w hotelowym lobby. Są już obiekty, które oferują wszystkie trzy opcje, a do końca roku powstanie dodatkowych 30 zindywidualizowanych terminali do samodzielnego zameldowania. Wdrożenie takiego systemu meldunkowego w całej Europie planowane jest do wiosny 2020 r. W każdym obiekcie, w zależności od jego wielkości zlokalizowanych będzie do czterech terminali. Obecnie sieć a&o posiada 39 obiektów.

Naszym celem jest zapewnienie najwyższego możliwego komfortu hotelowym gościom - a to także oznacza skrócenie czasu potrzebnego na meldunek, unikanie kolejek i zaoferowanie wygodnych alternatyw. Pierwsze testy terminali zostały ocenione bardzo wysoko. Są one szczególnie potrzebne w gorącym okresie, jakim są weekendy. Samodzielny meldunek to "projekt, który podkreśla naszą innowacyjność - jesteśmy jedyną siecią hosteli z taką ofertą - mówi Phillip Winter, szef marketingu w a&o.