Rola internetu w planowaniu wakacji

Z raportu firmy badawczej Burst Media wynika że 66% internautów, którzy planują podróż w ciągu najbliższych trzech miesięcy, zamierza kupić bilety i zarezerwować hotel przez internet. W badaniu wzięło udział 2100 dorosłych użytkowników internetu, którzy zaplanowali podróż w ciągu najbliższych trzech miesięcy.

Ponad 47% respondentów stwierdziło, że internet będzie ich głównym źródłem uzyskania informacji na temat planowanej podróży. Prawie 67% badanych zamierza w sieci wyszukać i dokonać transakcji związanych z podróżą: 74% z nich planuje przez internet kupić bilet lotniczy, prawie 73% dokonać rezerwacji hotelu, a ponad 40% wynająć samochód.

Liczba konsumentów korzystających z internetu do wyszukiwania i zawierania umów związanych z podróżą, jest tym większa im wyższe są ich zarobki. Dla 63% badanych, zarabiających więcej niż 100 tysięcy dolarów rocznie, internet był głównym źródłem wyszukiwania informacji na temat planowanej podróży. Z osób zarabiających pomiędzy 75 a 99 tysięcy dolarów podobne zdanie miało prawie 52% badanych.
Respondenci najbardziej cenią możliwość sprawdzenia dostępu oraz ocen hoteli, lotów i wynajmowanych samochodów, które są zamieszczane na stronach internetowych biur podróży. 55% użytkowników stwierdziło, że taka możliwość zachęca ich do powrotu na daną stronę. Prawie 50% oczekuje od takich witryn informacji o miejscu podróży, a nieco mniej szuka tam promocji i specjalnych ofert.