Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Specjalista d/s turystyki biuro franchisingowe...
- Szkolenie "Dostępność usług...
- Biuro podróży zatrudni Specjalistkę do spraw...
- Pilot wycieczek na Zakynthos
- pilot/tłumacz j. francuskiego
- Poszukuję pilotów na wyjazdy krajowe/zagraniczne
- Specjalista ds Turystyki Jaworzno
- Specjalista ds. turystyki, GH Sarni Stok
- Specjalista ds turystyki
- poszukiwany przewodnik po Pradze 28.05
Ryanair i Wizzair ukarani za zmianę zasad przewozu bagażu ręcznego
Wprowadzone przez Ryanair i Wizzair zmiany w zasadach przewozu bagażu podręcznego nie spodobały się nie tylko pasażerom. Włoski urząd antymonopolowy zakończył dwa postępowania wszczęte we wrześniu i październiku 2018 r. przeciw obydwóm przewoźnikom.
Urząd stanął na stanowisku, że zmiany wprowadzone odpowiednio do przepisów dotyczących przewozu dużego bagażu podręcznego, wózka, stanowią nieuczciwą praktykę handlową, ponieważ wprowadzają konsumenta w błąd co do rzeczywistej ceny biletu, nie włączając już do taryfy podstawowej istotnego elementu umowy o transporcie lotniczym, takiego jak "duży bagaż podręczny".
Bagaż podręczny jest istotnym elementem usług transportu lotniczego, a jego transport musi być dozwolony bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Na podstawie prawodawstwa europejskiego dotyczącego transportu lotniczego, przewidywalne i nieuniknione dopłaty muszą być włączone do ceny usługi podstawowej przedstawionej od pierwszego kontaktu, a zatem nie można ich oddzielić od ceny usługi podstawowej poprzez złożenie wniosku o dodatkowe kwoty. - można przeczytać w komunikacie zamieszczonym na stronie włoskiego organu antymonopolowego.
Urząd uznał, że obie firmy przystąpiły do podwyższenia ceny biletu w nieprzejrzysty sposób, oddzielając od taryfy podstawową usługę, przewidywalną i nieuniknioną dla prawie wszystkich pasażerów. Włoscy urzędnicy uznali to za niedozwolone, ponieważ cena do zapłacenia na koniec procesu rezerwacji będzie prawie zawsze wyższa od ceny przedstawionej na początku procesu rezerwacji, kiedy cena jest porównywana z cenami innych przewoźników, którzy w taryfie zawierają bagaż podręczny.
Ryanair i Wizzair zostały ukarane grzywną w wysokości odpowiednio 3 mln i 1 mln euro. Przedsiębiorstwa będą musiały poinformować Urząd w terminie 60 dni o środkach podjętych w celu zastosowania się do decyzji.
Decyzja włoskiego urzędu zapewne ucieszy wielu pasażerów, i daje nadzieję na to, że organy regulujące konkurencję w innych krajach także przyjrzą się tym zmianom.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Urząd karze przewoźników
[2019-02-22 11:57 46.76.190.*]
Na polski UOKiK raczej bym nie liczył. odpowiedz »
Dział prawo i podatki:
Oznaczenia pochodzenia geograficznego mają być lepiej
IATA: Jednolita europejska przestrzeń powietrzna to
Turyści zastosowali się do instrukcji touroperatora, ale nie zostali wpuszczeni na
Wymóg uzyskania pisemnej zgody pasażera stanowi warunek zwrotu kosztów w formie
Dział aktualności dnia:
IATA: Jednolita europejska przestrzeń powietrzna to
Turyści zastosowali się do instrukcji touroperatora, ale nie zostali wpuszczeni na
Starsze aktualności:
Nowe osoby w Polskich Hotelach
Itaka wdraża nową stronę i
Linie KLM będą walczyć z
Czesi chętniej przyjeżdżają do
Przewoźnicy: przepisy dotyczące slotów na lotniskach muszą być
Turystyka rośnie, ale nie
Nabór do konkursu na Najlepszy Produkt
Podsumowanie MEETINGS WEEK Poland
Ukraińskie stowarzyszenie touroperatorów przyjęte do
Muzeum Stutthof zmienia zasady dla przewodników
Grecja przyjęła rekordową liczbę turystów
Jeszcze w tym tygodniu rząd przedstawi plan dalszego luzowania ograniczeń
Enter Air: Lato na pełnych obrotach
Brussels Airlines odrabiają straty
Podsumowanie wyjazdów ubezpieczających się turystów
Oslo - przywiozę polskie papierosy
Cypr idealny dla niepełnosprawnych nurków?
Jakie kierunki rezerwowali użytkownicy RateHawk?
MSZ chce ekspresowo wydawać wizy
Ponad 450 odwołanych lotów z Polski
Koniec sierpnia przyjemną niespodzianką dla branży turystycznej
Drastyczne spadki liczby turystów w Polsce