Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Staż w Biurze Podróży w Krakowie
- Specjalista ds turystyki w Wycieczka.pl
- BP TUI (Warszawa) szuka konsultanta z...
- REZYDENT NA WŁOSKIM KEMPINGU
- Zatrudnię do Biura Podróży na Sardynii
- Specjalista ds. sprzedaży ofert turystycznych
- LEKTOR JĘZYKA OBCEGO - KRAKÓW
- BP ITAKA-Specjalista ds. Turystyki-Bydgoszcz
- BP ITAKA-Specjalista ds. Turystyki-Płock
- BP ITAKA-Specjalista ds. Turystyki-Warszawa

Jak powinna wyglądać idealna linia lotnicza?
Idealna linia lotnicza nie istnieje, ale gdyby... to jak powinna wyglądać? Skycop przeprowadzał ankiety, aby dowiedzieć się, jakie zmiany w podróżowaniu samolotami najbardziej uszczęśliwiłyby pasażerów.
W badaniu wzięli udział pasażerowie z Cypru, Grecji, Chorwacji, Litwy, Łotwy, Estonii, Wielkiej Brytanii, Polski, Irlandii, Niemiec, Hiszpanii, Włoch, Portugalii, a także Węgier, Rumunii i Bułgarii. Ankietowani to mężczyźni i kobiety w wieku od 18 do 65 lat. Szczególnie aktywne były kobiety wieku 55-64 lata, które wydają się mieć najwięcej uwag do linii lotniczych.
We wrześniu zadano pierwsze pytanie: gdyby pasażerowie mogli zmienić tylko jedną rzecz podczas swojego lotu, to czy wybraliby więcej miejsca na nogi czy raczej wygodny rozkładany fotel, który nadaje się do spania podczas dłuższych lotów. Zdecydowana większość (72% respondentów) wybrała wygodne, rozkładane siedzenie. W tej kwestii zgodni byli niemal wszyscy bez względu na płeć lub grupę wiekową. Po co nam więcej miejsca na nogi, jeżeli siedzenie jest niewygodne?
Następne pytanie dotyczyło czasu oczekiwania na lot i opóźnień. Mianowicie: czy ludzie wolą spędzić więcej czasu na lotnisku w oczekiwaniu na lot, gdyby miało to oznaczać brak opóźnień w odlocie, czy też chcieliby, żeby spóźnione loty były po prostu od razu odwoływane. Czterech respondentów na pięciu wybrałoby pierwszą opcję i zgodziłoby się na wydłużenie czasu przebywania na lotnisku, jeśli miałoby to zapewnić punktualny lot. Jednak co piąta osoba (głównie byli to starsi mężczyźni) wolałaby, aby loty odwoływano zamiast zmuszać ludzi do czekania.
Kolejne pytanie dotyczyło preferencji w zakresie siedzenia: czy chciałbyś mieć szersze i wygodniejsze siedzenie czy może raczej większe okno dające lepszy widok? 34% ankietowanych (głównie młode kobiety i mężczyźni) życzyłoby sobie większych okien z lepszym widokiem. Jednak większość respondentów (66%) wolałoby mieć większe siedzenie. To marzenie niestety najprawdopodobniej się nie spełni, bo obecnym trendem wśród przewoźników lotniczych jest zmniejszanie siedzeń w celu zwiększenia liczby miejsc na pokładzie, co oczywiście przekłada się na większą liczbę sprzedanych biletów.
Pasażerowie zostali także zapytani o możliwość wyboru pomiędzy brakiem reklam strefy bezcłowej a zniesieniem ograniczenia co do wielkości bagażu podręcznego. Trzy czwarte wybrałoby tę drugą opcję. Pokazuje to też, że dla bardzo wielu ludzi obecne limity bagażu są zbyt restrykcyjne. Natomiast brak reklam wybraliby zwłaszcza młodzi mężczyźni, którzy tak ich nie znoszą, że kwestia bagażu jest dla nich mniej istotna.
Jedno pytanie naprawdę podzieliło respondentów. Mieli zdecydować czy woleliby, aby na pokładzie samolotu były dostępne najnowsze filmowe hity czy raczej chcieliby dostać darmowy posiłek w czasie lotu. Obie opcje miały wielu zwolenników, ale okazuje się, że mimo wszystko głód bije nudę na głowę i 58% ankietowanych (głównie młodych ludzi) wolałoby darmowe jedzenie. Nie jest to aż takie dziwne, bo każdy kto widział menu na pokładzie samolotu, zdaje sobie sprawę, że ceny posiłków potrafią być naprawdę wyśrubowane.
Pasażerowie zostali zapytani, czy chcieliby mieć bezpłatny bezprzewodowy dostęp do sieci czy też woleliby móc wykonywa połączenia telefoniczne. W tym zestawieniu zwycięzca mógł być tylko jeden: 88% ludzi w każdym wieku i bez względu na płeć chciałoby mieć trochę Wi-Fi w przestworzach. Tylko co dziesiąty ankietowany, zwłaszcza ten w starszym wieku, optował za rozmowami przez telefon.
W bardziej poważnym pytaniu zastanawiano się, czy wysiłki linii lotniczych na rzecz ograniczenia zmian klimatycznych i redukowania zanieczyszczeń powietrza są ważne dla pasażerów. Prawie dwie piąte respondentów (były to głównie młode osoby) odpowiedziało, że interesuje ich czy linia lotnicza dba o środowisko i stara się ograniczać swój wpływ na nie.
Innym problemem społecznym jest sprawiedliwe wynagrodzenie i dobre warunki pracy załogi linii lotniczych. Pasażerowie zostali zapytani czy, czy zgodziliby się płacić za bilety więcej, aby latać z dobrze opłacanymi i wypoczętymi pilotami czy też chcieliby zaoszczędzić pieniądze kosztem wynagrodzenia i warunków pracy pilotów. 77% ankietowanych (głównie z Europy Wschodniej) stwierdziło, że zapłaciłoby więcej, aby wspierać dobre warunki pracy pilotów. Co ciekawe, wśród 23% respondentów, którzy nie stanęli po stronie pilotów i załogi, dominowali mieszkańcy Europy Zachodniej.
Tak więc, gdyby idealna linia lotnicza miała zostać zorganizowana zgodnie z odpowiedziami ankietowanych, musiałaby wyglądać następująco: wygodne fotele, brak limitu dla bagażu podręcznego, darmowe jedzenie i Wi-Fi, a także dobrze wynagradzana i uczciwie traktowana załoga. Powinna ona również dbać o środowisko.
Komentarze
Przedstawiciele prezydencji i Parlamentu Europejskiego osiągnęli wstępne porozumienie w sprawie przepisów o połączeniu systemu centralnego ETIAS z odpowiednimi unijnymi bazami danych. Teraz uzgodnione teksty zostaną przedłożone do politycznego...
Na ostatniej prostej pandemii firmy z branż związanych z organizacją targów, kongresów, koncertów, eventów, hotelarstwa i turystyki biznesowej pozostawione bez wsparcia - tak wynika ze środowego przekazu Ministerstwa Rozwoju, Pracy i Technologii. Po...
Tagi:
Dział badania rynku i analizy:
Travelist: turyści zwracają się w stronę zagranicznych
Wyjazdy do Egiptu sporo tańsze niż przed
Dane GUS pokazują skalę spadków w obiektach
IATA: ruch lotniczy w lutym kontynuował trend
Dział dla turystów:
Tunezja wprowadza wytyczne dla grup
`Miasto światła` zaprasza Cię do doświadczenia ponadczasowej
Cztery nowe połączenia w siatce Wizz Air z
Starsze aktualności:
Polski Holding Hotelowy dołącza do projektu Poland Business
PLOT rozpoczęła sprzedaż pamiątek przez
Przewoźnicy autokarowi
Akcja wsparcia dla restauratorów w dobie koronawirusa
Najświeższe informacje z Tajlandii pomogą w przygotowaniu oferty
Transport kolejowy liczy się ze
Greckie władze planują łagodzenie
Zimowe wyjazdy tańsze niż przed
Polak na czele Europejskiej Federacji Dróg Świętego
Emirates ogłasza porozumienie z kolejnym
Bliskowschodni przewoźnik zapowiada powrót do
Ostatni dzwonek na zgłoszenia do Weekendu za pół ceny
Izba Skarbowa nakłada mandaty na co czwartą ze skontrolowanych warszawskich restauracji
Prawnik apeluje do PKP Intercity o zaprzestanie rozdawania wody w plastikowych butelkach
Rusza nabór do drugiej edycji konkursu Czekamy na Was
Coraz bliżej przywrócenia Boeingów 737 MAX do lotów
Ryanair ubolewa nad strajkiem kontrolerów lotów
Poznańskie Betlejem walczy o europejską nagrodę
Polskie Koleje Linowe zapowiadają kosztowne inwestycje
Ukończono budowę lotniska Daxing
Air France zapowiada wymianę samolotów
Korrida na Balearach tylko bezkrwawa
Mniej klientów w biurach podróży
Strzelanina i pożar w kompleksie rozrywkowym
LOT szykuje przywrócenie lotów?
Likwidacja obniżonej stawki VAT na greckich wyspach przyniosła efekt?
Gorąca dyskusja o niekorzystnych dla turystyki przepisach w Krakowie
Cypryjscy hotelarze wzywają do lepszego wykorzystywania nowych technologii
SPRZEDAM KONTENER(PRZYCZEPA) GASTRONOMICZNA
