Wzrosty sprzedaży w Ecco Travel
Biuro podróży Ecco Travel poinformowało o wzroście sprzedaży egzotycznych ofert na zimowe terminy.
Trwa szczyt wakacyjnych wyjazdów z dziećmi i mogłoby się wydawać, że nikt nie myśli teraz o zimie. Nic bardziej mylnego. Liczba klientów, którzy zarezerwowali wyjazdy z Ecco Travel już jest wyższa o 97 % w porównaniu z ubiegłym rokiem. Zdaniem touroperatora to efekt umiejętnego połączenia kilku elementów - adekwatnej oferty produktowej, dobrze skalkulowanych cen i zmiany warunków wynagrodzenia agentów.
Z egzotycznych ofert korzysta zupełnie inna grupa klientów niż z wyjazdów w czasie wakacji - wyjaśnia Aleksandra Olechnowicz, Kierownik Marketingu i PR Ecco Holiday. -Należą do nich osoby między 45 a 70 rokiem życia, preferujące aktywny wypoczynek, podróżujące zazwyczaj we dwoje, aktywne zawodowo. To nie są Klienci last minute, którzy kupują to, co akurat dostępne jest na rynku. Klient "egzotyczny" planuje urlop z dużym wyprzedzeniem, przygotowuje się do niego, na etapie zakupu zazwyczaj wie, dokąd chce polecieć, analizuje podobne oferty dostępne na rynku, nie kieruje się wyłącznie ceną a świadczeniami na miejscu, programem wycieczki, opinią o organizatorze.
Okres zimowych wyjazdów umownie rozpoczyna się 1 listopada, a kończy 31 marca. W tym czasie głównie realizowane są imprezy na dalekich egzotycznych kierunkach. Ale to także doby moment na zwiedzanie bliżej położonych destynacji, ponieważ nie ma upałów ani tłumów. Wśród zimowych ofert królują Chiny i Izrael, dalsze miejsca zajmują Wietnam, Tajlandia, Indie i Gruzja. Zdecydowana większość wyjazdów to programy objazdowe z polskim pilotem, w czym specjalizuje się Ecco Travel. Ale wzrosty dotyczą także wypoczynku na egzotycznych plażach na Malediwach, Sri Lance, w Tajlandii i Indiach. Najwięcej rezerwacji założonych zostało na wyloty w listopadzie oraz na okres świąteczno - noworoczny.
Na zimowe terminy zakładaliśmy wzrosty na poziomie ok. 30 % - mówi Katarzyna Turkiewicz, Kierownik Sprzedaży Ecco Holiday. - Takie szacunki przyjęliśmy na podstawie ubiegłorocznych wyników, wcześnie rozpoczętej przedsprzedaży oraz zaplanowanych akcji promocyjnych. Na ten moment sprzedaż zimy w porównaniu z ubiegłym rokiem jest już większa o 97%. Czemu przypisujemy ten sukces? Dobremu produktowi, atrakcyjnym cenom, naszej elastyczności w podejściu do klienta, ale też agenta. Od sierpnia zmieniliśmy warunki współpracy z siecią sprzedaży i już widzimy pierwsze tego efekty.
Zmiany w umowie agencyjnej dotyczą naliczania prowizji bez wyłączenia opłat lotniskowych, urealnienia celów sprzedażowych, zwiększenia wynagrodzenia na najniższym progu oraz rezygnację z opłaty za przystąpienie do umowy.
Komentarze
Tagi:
Dział biura turystyczne:
ECTAA wybrała preferowany kierunek podróży na 2025
Elektroniczne faktury zaczną obowiązywać za 2
Promocja Polski podczas 75-lecia słynnych ogrodów
Dział badania rynku i analizy:
Turystyka z gorszą obsługą
Nocowanie.pl: Zimowy wypoczynek w Polsce przyciąga węgierskich
Starsze aktualności:
Komisja Europejska przedłużyła możliwość pomocy dla małych portów
Oburzenie na ceny biletu na Wawel, ale czy
TSUE: Przewoźnik odpowiada za nienależyte udzielenie pierwszej
Ankieta KE dla
Sezon nad morzem nie jest
Jak sprzedawać w trudnych
eSky chwali system NDC
Chorwacja chce jeszcze więcej
ERIF BIG straszy klientów biur
Join Up! Polska uruchamia sprzedaż samych
Wzrost płacy minimalnej uderzy w hotelarstwo i
Programy wsparcia dla
Pasażerowie opóźnionego samolotu sami wykupili nocleg. Przewoźnik powinien to
Ruszyło izolatorium w hotelu Belwederskim w Warszawie
Wizz Air uruchamia platformę do rezerwacji taksówek
Zaskakujące ceny w biurach podróży
Polskie Linie Lotnicze LOT rozszerzają współpracę z EL AL
Uruchomiono nowy prom z Polski do Szwecji
AmRest notuje wzrosty w pierwszym kwartale
Wizz Air: paszport obowiązkowy do W. Brytanii i Irlandii
Zakaz lotów ponownie przedłużony
Jakie wyjazdy były najpopularniejsze w minionym tygodniu?
VAT poróżni touroperatorów z agentami?
3 tygodnie do konferencji New Trends in Tourism
Branża gastronomiczna wydała swój manifest
Minister zdrowia: możliwy powrót lockdownu