Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Specialista ds. sprzedaży
- Rezydent biura podróży 2024 (Chalkidiki)
- Pilotaż 27-30.05.2024 do Warszawy
- Junior Reservation Manager
- Pilot na wycieczkę do Wiednia 3 - 4 maja
- Pracownik biura podróży od kwiecien - maj 2024...
- Junior Reservation Manager
- Instruktor kitesurfingu/windsurfingu
- Specjalista ds Turystyki Itaka
- Praca na Zielonych Szkołach CHRIS
Ryanair ostrzega przed oszustami
Ryanair, irlandzka tania linia lotnicza, zaleca pasażerom, aby dokonywali rezerwacji biletów lotniczych bezpośrednio na Ryanair.pl, po tym jak liczna grupa osób ucierpiała z powodu rezerwacji dokonanych za pośrednictwem internetowych biur podróży lub stron internetowych używających technikę tzw. screenscrapingu.
Ryanair zaleca pasażerom, aby w celu rezerwacji najtańszych biletów w Europie, w tym obecnej 1zł promocji, wchodzili bezpośrednio na stronę przewoźnika.
Niektóre z tych nieautoryzowanych portali internetowych pobierają ukryte opłaty administracyjne i manipulacyjne, w dodatku nie informując pasażerów o podstawowych usługach, które im przysługują, takich jak specjalna pomoc, potwierdzanie o zmianach w rozkładzie lub poinformowaniu pasażerów o tym, że muszą dokonać odprawy online i wydrukować swoją kartę pokładową zanim dotrą na lotnisko.
W niektórych przypadkach pasażerowie ci nie otrzymali potwierdzenia rezerwacji lub też wiadomości drogą elektroniczną, które przypominają o potrzebie dokonania odprawy online (emaile klientów często nie są przekazywane do Ryanaira przez portale internetowe stosujące technikę screenscrapingu) i są na przykład zmuszani do dodatkowych opłat w wysokości 60 EUR za wydanie karty pokładowej, a to z powodu częściowego lub całkowitego niedostarczenia usług oferowanych przez te nieautoryzowane strony internetowe.
"Internetowe biura podróży lub portale wykorzystujące technikę screenscrapingu w dalszym ciągu przysparzają kłopotów dla pasażerów poprzez całkowity lub częściowy brak dostępu do naszej oferty posprzedażowej. Wiele z tych witryn nie przekazuje istotnych informacji dla pasażerów w kwestiach takich jak zmiany w rozkładzie lotów, potrzeby dokonania samemu odprawy check-in na naszej stronie internetowej, specjalnej pomocy oraz danych kontaktowych, co powoduje problemy w dostaniu się na pokład samolotu oraz niedoinformowaniu pasażerów. Apelujemy do wszystkich, aby swoje podróże rezerwować bezpośrednio na Ryanair.pl, gdzie znajdują się nasze najniższe ceny, które w dodatku są o połowę niższe od cen Wizz, a zaczynają się od zaledwie 1zł. Nasze przesłanie jest bardzo proste: rezerwuj bezpośrednio na Ryanair.pl w celu otrzymania najniższej ceny oraz najlepszej obsługi". - powiedział Stephen McNamara
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Rezerwuj bilety lotnicze on-line
[2013-07-20 23:47 83.22.38.*]
Ilość pasażerów spada wskutek delikatnie mówiąc nieetyczny6ch działań przewoźnika więc nerwy puszczają. Wg Ryanaira wszyscy są "be" oprócz niego samego. Żenada. odpowiedz »
Dział biura turystyczne:
TUI stawia na sztuczną
Można składać oferty w Programie wsparcia
NIK: Działalność człowieka zagraża Półwyspowi
Dział dostawcy/usługodawcy branży:
SITE Poland podsumowuje 3 edycję programu Young
Państwo może nakładać obowiązki na dostawców usług internetowych z siedzibą w innym kraju
Ceny wrześniowych wyjazdów rosną trochę
Niemiecki Dzień Turystyki bez
Najlepsze praktyki dotyczące spotkań medycznych. Raport ICCA i AC
Dział centra informacji i promocji:
Stary Rynek i ratusz w Poznaniu znów
Niemcy stawiają na turystykę kulturalną i zrównoważone
Wyróżnienie dla Niemieckiej Centrali
Manor House SPA został skategoryzowany
Wizz Air domaga się zadośćuczynienia od Modlina
Pierwszy w Polsce bilet kolejowy w technologii NFC
Jakie wyjazdy kupowali Polacy w lutym?
Hotele rezygnują z jednej gwiazdki
Jak zaplanować podróż lotniczą?
Okęcie i Lublinek: Straż Graniczna nie odprawia już lotów
Wizz Air debiutuje na londyńskiej giełdzie
Popularny lokal został zamknięty
Warszawa na targach lotniczych w Berlinie
Egipska turystyka pokona kryzys?
Regulowanie czasu pracy restauracji niezgodne z konstytucją?
Wsparcie inwestycyjne przedsiębiorstw z branży turystycznej