Ryanair zapłaci wysokie odszkodowanie pasażerce

Ryanair zapłaci wysokie odszkodowanie jednej ze swoich pasażerek.

Chodzi o dziewczynkę, która w trakcie lotu poparzyła się gorącą czekoladą. Wedle relacji rodziców, kubek, w którym otrzymała napój okazał się tak gorący, że nie utrzymała go w ręku i upuściła go sobie na kolana.

Rodzice dziecka zarzucali przewoźnikowi nieudzielenie pomocy, nieopracowanie bezpiecznej metody podawania dzieciom gorących napojów. Według rodziców, stewardessa nie ostrzegła dziewczynki, że to gorący napój.

Ryanair zaprzeczał wszelkim oskarżeniom. Władze przewoźnika poszły jednak na ugodę i zdecydowały się spełnić roszczenia rodziców, które wynosiły 150 tys. euro, nie biorąc jednak odpowiedzialności za wypadek.

Choć oskarżenia, że stewardessa nie ostrzegła, że gorąca czekolada jest gorąca, brzmią dość absurdalnie, to jednak zarzuty nieudzielenia pomocy to już poważna sprawa i prawdopodobnie właśnie dlatego przewoźnik zdecydował się na ugodę. Być może, podawanie pasażerom gorących napojów w kubkach, które nie nagrzewają się aż tak bardzo pod wpływem wysokiej temperatury pozwoliłoby na zapobieżenie takim wypadkom, zwłaszcza w przypadku dzieci, które nie zawsze sa w stanie utrzymać rzeczy nie sprawiające większego problemu dorosłym.