Net Holiday wstrzymuje sprzedaż - agenci ryzykują?

W dniu dzisiejszym agenci zostali poproszeni o wstrzymanie sprzedaży z uwagi na zmianę właściciela. Sama decyzja spółki jak i dziwna prośba w niej zawarta daje wiele do myślenia.

Sam komunikat o lakonicznej treści:
Szanowni Państwo,

Z uwagi na zmianę w strukturze właścicielskiej spółki Net Holiday Sp. z o.o. (zamknięcie transakcji powinno nastąpić na początku przyszłego tygodnia) i możliwą zmianę przez nowych właścicieli polityki sprzedażowej spółki na rok 2019, chcielibyśmy Państwa uprzejmie prosić o:
- wstrzymanie dalszej sprzedaży produktów Net Holiday,
- wstrzymanie przekazywania środków od Klientów za dotychczasową sprzedaż,
na przejściowy okres następnych dwóch tygodni.

Najpóźniej do dnia 15 lutego 2019 r. zostaniecie Państwo poinformowani o strategicznych decyzjach nowych właścicieli dotyczących sprzedaży wakacji na rok 2019. Przepraszając za utrudnienia, z góry dziękujemy za płynną współpracę.

Pozdrawiamy
Zarząd Net Holiday

Warto tu powiedzieć wprost, że wstrzymanie sprzedaży w takim momencie, choć może z pewnych względów technicznych być zrozumiałe, to bardzo negatywnie wpłynie na markę firmy i zarząd by tego nie robił, jeśli by nie musiał.

Jednak szczególnie dziwi "prośba" o wstrzymanie przekazywania środków od klientów, jako, że agent jest zobowiązany do działania umową zawartą z organizatorem i prośba wysłana e-mailem nie zwalnia go z odpowiedzialności za przekazanie środków.

Patrząc na realia, gdyby doszło do upadłości spółki syndyk prawdopodobnie mógłby się o takie kwoty upomnieć, a jeśli agent zwróci pieniądze klientowi, TFG może uznać umowę z klientem za nie zawartą i odmówić ich wypłaty. Zatem co robić, jeśli mamy środki dla Net Holiday? Warto zasięgnąć porady prawnej i z pewnością nie należy pieniędzy zwracać klientom do czasu wyjaśnienia sprawy.

Firma Net Holiday została założona w roku 2012 przez Jacka Panka, który w 2012 w maju zakończył współpracę ze Sky Clubem. W 2017 Net Holiday zmienił właściciela i został przejęty przez czeskie biuro podróży Alexandria. Natomiast w lipcu 2018 roku z pracę dla Net Holiday zakończył Jacek Panek, a Prezesem został Adam Goc.

Aktualizacja (5.02.2019):
Agenci, którzy w ostatniej chwili wysłali przelew, otrzymują zwroty z banku z adnotacją o zamknięciu rachunku. Zatem, jeśli mamy do wpłaty środki na rzecz Net Holiday Sp. z o.o. należy niezwłocznie zwrócić się do spółki o wskazanie nowego konta do płatności (które spółka zapewne wskaże dopiero po zmianie swojego właściciela lub stanu).