TFG podsumowuje rok 2025

Turystyczny Fundusz Gwarancyjny podsumował niedawno zakończony rok.

W 2025 roku na wycieczki zorganizowane przez biura podróży wyjechało 9,7 mln osób. To o około 900 tys. więcej niż rok wcześniej.

W 2025 roku objęliśmy ochroną funduszy turystycznych rekordową liczbę podróżnych, to jest blisko 10 milionów osób. To pokazuje, jak ważny dla wielu osób jest wypoczynek. Odczytujemy to także jako dowód, że czują się one bezpiecznie, korzystając z usług legalnie działających przedsiębiorców turystycznych i mają zaufanie do systemu ochrony podróżnych, którego częścią jesteśmy - mówi Małgorzata Ślepowrońska, prezes zarządu Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG), który zarządza TFG i TFP.

W roku 2025 na wycieczki, objęte ochroną TFG i TFP, wyjechało 9,7 mln turystów. Najwięcej osób skorzystało z wyjazdów zagranicznych z przelotem czarterem - ponad 5,6 mln. To o 11% więcej w porównaniu z rokiem 2024. Około 1,7 mln osób (o ponad 16% więcej niż w 2024 r.) wybrało wyjazd zagraniczny z wykorzystaniem innego środka transportu niż czarter (np. autokar lub lot rejsowy), a niespełna 0,2 mln - wyjazd zagraniczny bez transportu (dojazd własny). Na wyjazd w Polsce bądź do krajów ościennych zdecydowało się ponad 2,1 mln osób. To liczba zbliżona do tej z 2024 roku.

Dane TFG za rok 2025 pokazują, że wycieczki wykupujemy nie tylko w szczycie sezonu turystycznego (wakacje, ferie). Sprzedaż rozkłada się coraz bardziej równomiernie przez większość miesięcy w roku. Oznacza to, że wiele osób nie czeka do ostatniej chwili, by zrobić rezerwację.
UWAGA: zanim podpiszemy umowę i wpłacimy pieniądze, warto sprawdzić organizatora wycieczki. Można to zrobić na stronie ewidencja.ufg.pl. Należy wpisać tam dane organizatora (np. nazwę firmy lub NIP), a następnie sprawdzić:

• status działalności (powinna być: Aktywna),
  
• zabezpieczenia finansowe (muszą być ważne w momencie zawierania umowy),
  
• zakres terytorialny działalności (powinien obejmować wybrany przez nas kierunek podróży).

Podróżni korzystający z usług takich przedsiębiorców mają zapewnioną ochronę TFG (na wypadek niewypłacalności przedsiębiorcy turystycznego) i TFP (na wypadek odwołania imprez turystycznych z powodu nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności).

»»»» Starsze informacje 2025-08-12 ««««

Już od dłuższego czasu systematycznie i niezmiennie wzrasta liczba osób korzystających z usług legalnie działających przedsiębiorców turystycznych.

Pierwsze półrocze bieżącego roku było pod tym względem rekordowe - niemal 4,9 mln osób zdecydowało się wykupić zorganizowane imprezy turystyczne. Dla porównania, rok temu było to 4,6 mln, a dwa lata temu - 4,1 mln.

Jak wynika z danych Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego (TFG), w ciągu pierwszych sześciu miesięcy 2025 roku przedsiębiorcy turystyczni zawarli z klientami ponad 1,7 mln umów dotyczących imprez turystycznych oraz powiązanych usług turystycznych. Umowy te objęły blisko 4,9 mln podróżnych.

Najpopularniejszym wyborem okazały się wycieczki zagraniczne z transportem czarterem - wykupiło je ok. 2,8 mln osób, czyli ok. 60% wszystkich podróżnych, którzy w I półroczu 2025 roku zdecydowali się na zakup wycieczki. W analogicznym okresie ubiegłego roku było to niespełna 2,6 mln osób.

Na drugim miejscu znalazły się imprezy turystyczne odbywające się na terenie Polski i krajów ościennych - wybrało je 1,15 mln osób. W tej kategorii widoczny jest lekki spadek, bowiem w I półroczu 2024 roku taki wyjazd wykupiło ok. 1,18 mln osób.

Trzecie miejsce należy do wycieczek na terenie państw europejskich z transportem inny środkiem niż czarter - na taką opcję zdecydowało się ok. 0,7 mln osób, o kilkadziesiąt tysięcy więcej niż w I półroczu 2024 roku.

Ważna informacja dla osób wybierających ofertę wycieczki, wczasów czy innej imprezy turystycznej jest taka, że klienci korzystający z ofert ewidencjonowanych organizatorów objęci są ochroną  funduszy TFG i TFP- mówi Małgorzata Ślepowrońska, prezes zarządu UFG. To dlatego UFG przypomina, że wykupieniem imprezy turystycznej powinno się sprawdzić jej organizatora na stronie ewidencja.ufg.pl. Wystarczy wpisać np. nazwę przedsiębiorcy. W ewidencji znajdują się wszystkie legalnie działające podmioty, które posiadają wpis do rejestru przedsiębiorców turystycznych oraz zabezpieczenia na wypadek niewypłacalności. Tylko klienci takich firm są objęci ochroną Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego (TFG) i Turystycznego Funduszu Pomocowego (TFP). Oznacza to, że będą mogli liczyć na wsparcie w razie niewypłacalności przedsiębiorcy lub odwołania imprezy z powodu nadzwyczajnych okoliczności. Warto też wiedzieć, że TFG i TFP nie zabezpieczają turystów, którzy organizują wyjazdy na własną rękę.

Starsze informacje 2025-05-07

Na zakup zorganizowanej imprezy turystycznej zdecydowało się w pierwszym kwartale bieżącego roku o ponad 120 tys. osób więcej (tj. o ponad 5,5% więcej) niż w tym samym okresie w 2024 roku.

Najlepszym miesiącem pod względem sprzedaży w pierwszym kwartale był styczeń - wynika z danych Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego, opartych na sprawozdaniach przekazanych przez organizatorów turystyki.

Od stycznia do marca 2025 roku przedsiębiorcy turystyczni zawarli ponad 867 tys. umów dotyczących zorganizowanych wyjazdów. Średnio na jedną umowę przypadały blisko 3 osoby, dlatego łączna liczba turystów, którzy w I kwartale 2025 roku zdecydowali się na zakup oferty biura podróży, przekroczyła 2,35 mln. W analogicznym okresie roku ubiegłego było to niespełna 2,2 mln osób. Oznacza to, że sprzedaż wycieczek nadal rośnie, jednak już nie tak dynamicznie jak na przestrzeni ostatnich 4 lat (po wcześniejszym ogromnym spadku w 2021 roku, wywołanym wybuchem pandemii COVID-19).

- podkreśla Małgorzata Ślepowrońska, prezes zarządu Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, prowadzącego i obsługującego Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (TFG) oraz Turystyczny Fundusz Pomocowy (TFP).

Najchętniej wybieramy wycieczki zagraniczne

Aż 1,43 mln osób, czyli ponad 60% klientów biur podróży w I kwartale 2025 roku zdecydowało się na wyjazd zagraniczny z transportem czarterem (do kraju europejskiego lub pozaeuropejskiego). Wyjazd zagraniczny z transportem innym niż czarter (np. autokar, samolot rejsowy) lub bez usługi transportowej wybrało ok. 530 tys. osób. Natomiast wycieczkę na terenie Polski lub krajów ościennych wybrało niespełna 450 tys. osób. Przy czym mowa tutaj o wycieczkach organizowanych przez profesjonalnych organizatorów, a nie na własną rękę.

Zanim wyjedziesz - sprawdź organizatora

TFG przypomina, że dla własnego bezpieczeństwa należy korzystać z usług wyłącznie legalnie działających biur podróży. Organizatorzy turystyki oraz przedsiębiorcy ułatwiający nabywanie powiązanych usług turystycznych powinni posiadać wpis do rejestru przedsiębiorców turystycznych oraz zabezpieczenia na wypadek niewypłacalności (od tej zasady są nieliczne wyjątki, np. gdy ktoś organizuje wyjazd niezarobkowo i wyłącznie dla ograniczonej grupy podróżnych).

Organizatora turystyki można sprawdzić na stronieewidencja.ufg.pl - wystarczy wpisać np. nazwę firmy organizującej wyjazd (pośrednicy/agenci takiego wpisu mieć nie muszą, należy wpisać nazwę organizatora). Skorzystanie z usług przedsiębiorcy widniejącego w ewidencji zapewnia ochronę TFG i TFP.

Starsze informacje 2025-02-18

W 2024 roku na zorganizowany wyjazd z biurem podróży wyjechało ponad 8 mln 750 tys. osób. To o ponad 1,1 mln więcej niż rok wcześniej - wynika z danych Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego (TFG). Fundusz przypomina, że należy korzystać tylko z usług legalnie działających przedsiębiorców turystycznych.

Miniony rok okazał się rekordowy dla organizatorów turystyki działających na polskim rynku. Z ich usług skorzystało niemal 8,7 mln osób. To o ok. milion osób więcej niż w najlepszym do tej pory roku 2019.





Cieszę się, że w ramach realizacji naszych zadań ustawowych mogliśmy objąć ochroną tak dużą liczbę podróżnych, a dwa fundusze turystyczne są już dzisiaj nieodłącznym elementem krajobrazu polskiej turystyki zorganizowanej powiedziała Małgorzata Ślepowrońska, prezes zarządu Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG). To właśnie UFG posiada osobowość prawną i odpowiada za prowadzenie i administrowanie Turystycznym Funduszem Gwarancyjnym oraz Turystycznym Funduszem Pomocowym.

Wyraźnym trendem w turystyce jest zmiana kierunków wybieranych przez podróżnych. Jeszcze 5 lat temu (w 2019 roku) więcej osób wybierało wypoczynek w kraju niż zagraniczne wczasy z przelotem czarterem. W ubiegłym roku to te ostatnie okazały się absolutnym numerem jeden - z tej opcji skorzystało ponad 5 mln turystów (to o 24% więcej niż w 2023 roku i aż o 60% więcej niż w 2019 roku). Dużą popularnością cieszyły się także wyjazdy zagraniczne z wykorzystaniem innego środka transportu niż czarter (np. autokar lub lot rejsowy). Na taki wyjazd w ubiegłym roku zdecydowało się 1,6 mln osób (o 22% więcej niż w 2023 roku i aż o 38% więcej niż w 2019 roku). Na zorganizowany wyjazd na terenie Polski bądź do krajów ościennych wybrało się natomiast niespełna 2,1 mln osób (to spadek wobec 2023 roku o 7%, zaś w stosunku do 2019 roku o 40%). Te dane chyba nikogo nie dziwią.





Z danych TFG wynika również, że sprzedaż wycieczek rozkłada się coraz bardziej równomiernie na niemal wszystkie miesiące w roku. Oczywiście mowa o dacie zakupu, a nie dacie wyjazdu, która może być nawet kilka miesięcy późniejsza. Oznacza to, że coraz mniej osób czeka na oferty tzw. last minute. Wcześniejsza rezerwacja oznacza większy wybór i niższą ceną. W takiej sytuacji TFG wskazuje, że być może warto jednak wykupić ubezpieczenie na wypadek, gdybyśmy musieli zrezygnować z wyjazdu.





UFG przypomina, że przed wykupieniem imprezy turystycznej warto sprawdzić jej organizatora. Wystarczy wejść na stronę ewidencja.ufg.pl i wpisać np. nazwę lub NIP firmy. Tylko wyjazd z legalnie działającym biurem podróży gwarantuje ochronę podróżnych na wypadek niewypłacalności organizatora podróży (TFG) albo na wypadek nieprzewidzianych okoliczności (TFP). Na koniec 2024 roku w ewidencji znajdowało się ponad 5 tys. firm.

Więcej na temat tego, jak sprawdzić organizatora i o czym pamiętać zanim wykupimy wycieczkę można znaleźć na stronie www.ufg.pl