Expedia oraz Mondial Assistance rozszerza współpracę

Expedia oraz Mondial Assistance postanowiły rozszerzyć współpracę. Obecnie polisy turystyczne będą dostępne dla klientów Expedii, którzy mieszkają w 13 krajach na całym świecie.

Pomoc w razie kradzieży dokumentów czy też bagażu, pomoc medyczna, wcześniejszy powrót do kraju, pomoc oraz ratownictwo w górach i nad morzem, międzynarodowy transport medyczny, a nawet rezerwacja stolika w restauracji, opieka nad dziećmi i pomoc tłumacza to jedynie niektóre usługi, do jakich w ramach ubezpieczeń turystycznych dostęp mają klienci Expedii. Za ich organizację jest odpowiedzialny Mondial Assistance. W ramach rozszerzonej współpracy z ubezpieczeń mogą korzystać również mieszkańcy krajów pozaeuropejskich.

Expedia uznawana jest za istotne na rynku internetowe biuro turystyczne. Jej klienci, dzięki współpracy z Mondial Assistance mają możliwość skorzystania z polis turystycznych dopasowanych do ich potrzeb. Nowy, 5-letni kontrakt rozszerza dostęp do ubezpieczeń o kolejne, bardzo istotne dla Expedii rynki, m.in. Belgię, Irlandię, Nową Zelandię oraz Australię. W sumie mieszkańcy 13 krajów z całego świata w tym z Europy, Afryki (EMEA), Bliskiego Wschodu oraz Australii i Oceanii, którzy są klientami Expedii, będą mieli dostęp do całodobowego Centrum Operacyjnego Mondial Assistance. Właśnie tam, w ramach ubezpieczeń turystycznych, o każdej porze dnia i nocy, pod jednym numerem telefonu uzyskają pomoc w trudnej sytuacji, niezależnie od miejsca, z którego przyjdzie im dzwonić i języka, którym będą się posługiwali. Polisy będą dostępne na stronie internetowej Expedia.com oraz w postaci osobnego produktu, który będzie opatrzony logo Expedia.

Jak powiedział Erick Morazin, Międzynarodowy Dyrektor Sprzedaży Ubezpieczeń Turystycznych w Mondial Assistance, firma jest zadowolona, że współpraca z Expedią ciągle się rozwija. Dodał, że jest dumny, że mogą jej towarzyszyć na kolejnych rynkach.

Mondial Assistance sprzedaje assistance oraz ubezpieczenia turystyczne w Polsce i na świecie. Współpracuje m.in. z biurem podróży Travelplanet.pl, Neckermann a także liniami lotniczymi PLL LOT, Ryanair, Easyjet, Aerlingus, a ponadto Iberia, Germanwings, Clickair, Volareweb i Centralwings.

Grupa Mondial Assistance interweniuje co 3 sekundy w każdym zakątku świata Mondial Assistance jest międzynarodowym liderem rynku assistance, ubezpieczeń turystycznych oraz osobistej opieki. W chwili obecnej zatrudnia ponad 9.356 osób, które porozumiewają się 40 językami, współpracując jednocześnie z siecią 400.000 usługodawców i 180 korespondentów na całym świecie. Z usług Grupy, które są świadczone na wszystkich kontynentach, korzysta 250 milionów ludzi, tzn. 4% światowej populacji. Grupa Mondial Assistance wchodzi w skład Grupy Allianz.