Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Kierownik Biura Salon Franczyzowy Coral Travel
- Konsultant ds. turystyki
- Gdańsk Biuro Podróży w CH zatrudni studenta
- Specjalista/tka ds. turystki - Manager biura
- praca w biurze podróży
- Kraków - pracownik biura podróży poszukiwany
- Pilot sezonie zimowym
- Przewodnik Ołomuniec 7.10.2023
- Gdańsk - Sun Way Travel
- Praca w Krakowie - PRODUCT MANAGER

Zobacz także
Wracają kontrole na granicy ze Słowacją
Sąd może z urzędu poinformować podróżnego o prawie do bezkosztowego rozwiązania umowy
Niemcy wznawiają swoją globalną kampanię na rzecz zrównoważonego rozwoju
Lotnisko Schiphol będzie musiało ograniczyć ilość lotów?
Jakie nastroje panują wśród pomorskich przedsiębiorców turystycznych?
Wstrzymanie lotów - jakie obowiązki ma touroperator wobec turystów?
Zamknięcie granic, choć decyzja ta jest konieczna, w kontekście walki w epidemią koronawirusa, a być może nawet nieco spóźniona, spowoduje kolejne trudności dla touroperatorów.
W nocy z soboty na niedzielę, zostaną zawieszone międzynarodowe połączenia lotnicze i kolejowe. Choć, na szczęście, mamy niski sezon, to część turystów przebywa w tej chwili za granicami i będzie trzeba ich sprowadzić z powrotem do Polski. O tym, jakie obowiązki mają organizatorzy turystyki w tym momencie informuje specjalista z zakresu prawa turystycznego, dr Piotr Cybula.
Ministerstwo Rozwoju podało, że do kraju wpuszczone zostaną samoloty czarterowe z Polakami na pokładach. Obywatele będą mogli wrócić do Polski także transportem kołowym, czyli samochodami osobowymi, busami i autokarami. Natomiast wszystkie międzynarodowe pasażerskie połączenia lotnicze i kolejowe zostaną zawieszone.
Dr Cybula wskazuje, że w pierwszej kolejności touroperatorzy powinni zwrócić uwagę na art. 48 ust. 11 ustawy o imprezach turystycznych - W przypadku gdy niemożliwe jest zapewnienie powrotu podróżnego do kraju zgodnie z umową o udział w imprezie turystycznej z powodu nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności, organizator turystyki ponosi koszty niezbędnego zakwaterowania podróżnego, w miarę możliwości o kategorii równoważnej do określonej w umowie o udział w imprezie turystycznej, przez okres do 3 nocy.
Dodatkowo na mocy art. 52 tej samej ustawy, organizator jest zobowiązany do udzielenia klientom pomocy, a w szczególności do informacji dot. świadczeń zdrowotnych, władz lokalnych i pomocy konsularnej, a także pomocy w skorzystaniu ze środków do porozumiewania się na odległość i skorzystaniu ze świadczeń zastępczych. W zaistniałych okolicznościach świadczeniem zastępczym może być np. zapewnienie lotu do kraju z którego możliwy byłby transport podróżnego do polski innym środkiem transportu lub też w ogóle transport do kraju innym środkiem transportu - pisze dr Cybula. Więcej szczegółów na blogu prawoturystyczne.com
Organizator ma prawo żądać zapłaty, za udzielenie tej pomocy tylko w przypadku, kiedy skorzystanie z niej zostało spowodowane niedbalstwem turysty. Więc jak wskazuje dr Cybula, w sytuacji epidemii, te dodatkowe koszty, co do zasady obciążą touroperatorów, zaznaczając jednak, że szczególne okoliczności konkretnego przypadku mogą powodować konieczność nieco odmiennej ich oceny.
Komentarze
Tagi:
Dział biura turystyczne:
Grupa eSky liderem w Grecji i na
Wracają kontrole na granicy ze
Enter Air - wzrost przychodów i
Dział aktualności dnia:
Wracają kontrole na granicy ze
Dział prawo i podatki:
Wracają kontrole na granicy ze
Starsze aktualności:
Egipt i Bułgaria w coraz lepszych
Czy Polaków stać na
Workation - czy może pomóc
Jak przedłużyć ważność bonu turystycznego? Sprytny
Orient Express La Dolce Vita rozpocznie rezerwacje 6
Ecco Holiday świętuje 20-lecie
Znany piłkarz ambasadorem odpowiedzialnej turystyki
PKP InterCity zostawia pasażerów na pastwę losu
Polregio uruchamia dodatkowe trasy na wakacje
Turcja uruchomiła program certyfikacji sanitarnej dla branży turystycznej
Wyspy Wolin i Uznam lepiej połączone z resztą kraju
Turyści chętniej spędzają Wielkanoc z biurami podróży
Francuska atrakcja turystyczna ewakuowana
Rozważania nad przywróceniem kwarantanny kolejnym problemem turystyki
Komisja Europejska robi krok w stronę likwidacji zmiany czasu
Które miasta zyskują na popularności wśród turystów?
Postawa piłkarzy pomaga w promocji turystycznej Chorwacji
ULC: dobre pierwsze półrocze dla polskich lotnisk