Test: czy Katowice są przyjazne obcokrajowcom?

Powszechnie wiadomo, że większość Polaków nie potrafi porozumiewać się w języku angielskim, dotyczy to także pracowników wielu firm, które mają styczność z obcokrajowcami. Swego rodzaju test przeprowadziła Dorota Brauntsch, dziennikarka Metra, która po wylądowaniu na katowickim lotnisku wtopiła się w grupę Anglików i postanowiła poudawać zagubioną w nowym mieście Angielkę.

- Czy mówi pani po angielsku? - pyta w informacji. - Oczywiście - odpowiada dziewczyna z uśmiechem i informuje o godzinach odjazdu autobusów i cenach biletów. Poleca kilka hoteli w mieście.

Przechodząc obok lotniskowej apteki weszła po lekarstwo na ból brzucha, który przecież mógł ją rozboleć. Pani farmaceutce angielski był zupełnie obcy, więc trzeba było sobie radzić w języku migowym. Pomimo tego, że podstawiona Angielka prosiła o coś na niestrawność, wmówiono jej, że ma bóle menstruacyjne... Odeszła z paracetamolem.

Głodny obcokrajowiec znajdujący się na lotnisku na pewno da sobie radę. Wszystkie kanapki są opisane po angielsku, jednak problem pojawia się przy zapłacie, ponieważ kasa przyjmuje jedynie złotówki. Ekspedientka odsyła Angielkę do kantorku. Po angielsku oczywiście.
Stoisko z pamiątkami również ma fachową obsługę. Sprzedawczyni opowiedziała co nieco o bursztynach, kryształach i Papieżu. - A żubrówka to najlepsza z sokiem jabłkowym - informuje sprzedawczyni. - I ma w środku kwiatek! - zachwala.

Katowice ul. Stawowa. Cudzoziemka pyta przechodniów o Centrum Informacji Turystycznej. Po kilku próbach zostaję pokierowane na stację PKP przez dwóch młodych mężczyzn. Jednak katowicki dworzec to językowa biała plama. Nie ma tu ani jednej osoby mówiącej po angielsku. Pani w informacji palcem pokazuje kasy i każe się odwrocić pytającej demonstrując jej to na obrotowym krześle. Z pomoca przychodzi młoda kobieta z kolejki, która informuje o godzinach odjazdów pociągów do Krakowa i przysługującej zniżce studenckiej.

W internecie jest informacja, że punkt IT znajduje się na ul. 3-go Maja, spytana o drogę dziewczyna zaprowadziła podstawioną Angielkę na ul. Młyńską, gdzie faktycznie znajduje się informacja. Tam pełen profesjonalizm. Obcokrajowiec otrzyma tam listę hoteli i tańszych pokoi gościnnych, wykaz cen, telefony, przewodniki i foldery po angielsku. Można też spytać o dojazd do innego miasta. - No tak, na dworcu PKP nikt się z panią nie dogada - wzdycha obsługująca mnie dziewczyna. Zadzwoniła do PKP i Orbisu z pytaniem o ceny i zaproponowała tańszy dojazd do Krakowa busem za 12 zł.

Na Stawowej można spotkać wielu obcokrajowców. Bohaterka tekstu spotkała studentów z Dortmundu. - Lubimy Polskę. Wprawdzie często trzeba używać "języka rąk", ale ludzie są zawsze mili i służą pomocą - mówi Michael Kloskowski.