Więcej rezerwacji w podróżach służbowych

Zmieniające się zasady prowadzenia interesów powodują, że osoby podróżujące służbowo stają się coraz bardziej wymagające. Brakuje zwłaszcza ofert, które wychodziłyby na przeciw osobom dopiero zaczynającym swoją biznesową karierę.

Badania przeprowadzone przez CWT Travel Management Institute dowiodły, że spada wiek osób, które dokonują rezerwacji podróży służbowych. Obecnie tzw. "pokolenie Y" odpowiada już za ponad 25% podróży w celach biznesowych na całym świecie. Młodzi ludzie oczekują, że sposób i wygoda dokonywania rezerwacji podróży służbowych będą równie proste jak w przypadku podróży prywatnych.

Firmy zaczynają już szukać nowych możliwości, aby optymalnie dostosować swoją ofertę do zmieniających się warunków. Cennym źródłem informacji na temat aktualnych potrzeb i trendów są międzynarodowe spotkania, będące polem do dyskusji i wymiany doświadczeń. W dniach 30 września - 1 października 2013 r. firma Travelport zaprosiła ponad 100 klientów, dziennikarzy oraz partnerów technologicznych na czwartą edycję konferencji Eastern European e-volve, która odbyła się w Pradze. Ideą spotkania było zebranie liderów z szybko rozwijającego się regionu Europy Wschodniej. Podczas konferencji omawiano najnowsze trendy w technologiach związanych z podróżami, w tym wzrost liczby rezerwacji podróży służbowych dokonywanych online.

Uczestnicy konferencji mogli spotkać się ze specjalistami z dziedziny technologii, a także wziąć udział w dyskusji na temat szybkiego wzrostu liczby rezerwacji podróży służbowych w internecie. Zebrane doświadczenia mają pozwolić im w jak największym stopniu wykorzystywać pojawiające się możliwości i rozwój prowadzonej działalności.

"Cieszę się, że miałem możliwość uczestniczyć w tegorocznej konferencji e-volve OTMC w Pradze" - powiedział Piotr Stępniewski, prezes zarządu eSKY.pl S.A. "Wydarzenia tego typu, są zawsze bardzo inspirujące dla firm takich jak eSKY.pl. Bilety lotnicze sprzedajemy od blisko dziecięciu lat, działamy na czterech rynkach: w Polsce, Bułgarii, Rumunii i Brazylii, żeby być konkurencyjni musimy zatem nieustannie udoskonalać nasze rozwiązania. W Polsce mamy dobrze rozwinięty, duży dział podróży korporacyjnych, dlatego zainteresowało mnie prezentowane podczas konferencji rozwiązanie służące do organizacji, optymalizacji i rezerwacji podróży służbowych" - dodaje.

W trakcie trwania konferencji poruszonych zostało wiele różnorodnych tematów. Przedstawiono dotychczasowe doświadczenia linii easyJet z platformą Travelport Merchandising, która pozwoliła wzrost rezerwacji biznesowych tych linii. Swój głos w dyskusji na temat ogromnego znaczenia standardów stosowanych przez firmy organizujące podróże służbowe na całym świecie zabrało też ATPI. Wystąpieniom prelegentów towarzyszyły prezentacje kierownictwa firmy Travelport. Przedstawiano funkcje przygotowanych produktów oraz omawiano zmiany zachodzące w branży obecnie i prognozy na przyszłość.

"Nasza pozycja w branży turystycznej daje nam niepowtarzalną możliwość wspierania naszych klientów w uzyskiwaniu przewagi konkurencyjnej nie tylko poprzez udostępnianie naszych produktów i usług, ale przede wszystkim poprzez dzielenie się wiedzą na temat trendów w branży turystycznej na terenie Europy Wschodniej oraz w pozostałej części świata" — podkreślił Marcin Pilarski, dyrektor zarządzający na Europę Wschodnią w firmie Travelport. "Przez inicjatywy pokroju e-volve pragniemy ułatwić dyskusję na temat technologii i standardów w sektorze podróży służbowych. Opinie zebrane na konferencji pomogą nam dodatkowo udoskonalić naszą ofertę dla tego szybko rozwijającego się kanału sprzedaży"

Konferencję zakończyła się wystąpieniem dotyczącym wkładu GTTP w zmiany w zakresie kształcenia młodych ludzi w dziedzinie podróży i turystyki. Prace nad projektem trwają, a ich celem jest możliwość przygotowania większej liczby dobrych pracowników dla branży turystycznej.