Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Pilot wycieczek rowerowych
- REZYDENT TURYSTYCZNY REGO-BIS - SEZON 2024
- Animator Czasu Wolnego - Bułgaria
- KIEROWNIK DZIAŁU REZERWACJI
- PRACOWNIK DZIAŁU CALL CENTER
- Pilot na Węgry
- Project Manager (Katowice)
- Specjalista ds. rezerwacji w jęz. polskim
- Specjalista ds.turystyki - biuro podróży w...
- Sprzedam pensjonat Rabka Zdrój
Zobacz także
Parlament Europejski przyjął nowe przepisy dotyczące wynajmu krótkoterminowego
Sąd może z urzędu poinformować podróżnego o prawie do bezkosztowego rozwiązania umowy
Jak UE planuje ingerować w najem krótkoterminowy?
Jest porozumienie w sprawie jednolitej, europejskiej przestrzeni powietrznej
Wstępne porozumienie w sprawie rozporządzeń dot. danych pasażerów linii lotniczych
Parlament Europejski przyjął dyrektywę turystyczną
Pakiety usług turystycznych (przelot, hotel, wynajem samochodu) zakupione przez internet za wspólną cenę lub za pośrednictwem powiązanych stron internetowych zostaną objęte taką samą ochroną konsumencką jak imprezy kupione w zwykłych biurach podróży - taką zmianę przyniosą zasady przyjęte przez europosłów we wtorek.
Twórcy nowych regulacji chcą ułatwić podróżnym odstąpienie od umowy i ustalenie, który przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie wszystkich usług turystycznych objętych umową.
"Z powodu zmian na rynku usług turystycznych i nasilającej się tendencji do dokonywania rezerwacji przez internet, zaistniała pilna potrzeba unowocześnienia i dostosowania starej dyrektywy obowiązującej od 1990 roku" - powiedziała Birgit Collin-Langen (PPL, DE), posłanka odpowiedzialna za sprawozdanie w tej sprawie."Dzięki tym zmianom w przepisach, prawa podróżujących w Europie zostaną wzmocnione. Nowe metody rezerwacji zostały objęte dyrektywą a turyści otrzymają pełną informację o swoich prawach. Udało się też uwzględnić interesy gospodarcze operatorów, agencji turystycznych i hoteli" - dodała, cytowana w komunikacie Parlamentu Europejskiego, Collin-Langen.
Przepisy obejmą umowy dotyczące dwóch rodzajów usług: pakietowe, zorganizowane przez biuro podroży imprezy turystyczne (czyli co najmniej dwa rodzaje usług turystycznych w ramach tej samej podróży) oraz tak zwane "powiązane usługi turystyczne", czyli takie, które operator zasugeruje podróżnemu w uzupełnieniu usług już zakupionych (na przykład po wykupieniu przelotu, dodatkowe usługi turystyczne, które nabyć można przez powiązane linki na stronie internetowej operatora).
Parlament przyjął zasadę, że tego rodzaju transakcje, do których dochodzi po kliknięciu powiązanych linków, gdy usługodawcy przekazują sobie nazwisko kupującego, informacje dotyczące płatności i jego adres elektroniczny, a kolejna umowa jest zawierana w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji pierwszej usługi, będą traktowane jak pakiety usług.
Zanim podróżny podejmie jakiekolwiek zobowiązania umowne, organizatorzy i sprzedawcy usług turystycznych zobowiązani są do jasnego poinformowania go, że nabywa pakiet usług, jakie przysługują mu w związku z tym prawa i który usługodawca ponosi odpowiedzialność w przypadku problemu z należytym wykonaniem wykupionych usług.
Parlament nałożył też na organizatora wymóg poinformowania podróżujących o przybliżonym czasie wyjazdu i powrotu oraz wskazanie rodzajów ewentualnych kosztów dodatkowych.
Europosłowie zapewnili też podróżnym prawo do rezygnacji z zestawu usług objętych umową i uzyskania zwrotu pieniędzy, gdyby cena pakietu wzrosła o 8% (Komisja Europejska proponowała 10%) lub gdyby zaistniały niemożliwe do uniknięcia, nieprzewidywalne zdarzenia, takie jak klęski żywiołowe lub ataki terrorystyczne w miejscu docelowym podroży.
O projekcie nowej dyrektywy turystycznej pisaliśmy w artykule Przyjęto projekt nowej dyrektywy dotyczącej turystyki
Decyzja Parlamentu kończy unijną procedurę legislacyjną. Państwa członkowskie mają teraz dwa lata na włączenie nowych przepisów do prawa krajowego i ich kolejne sześć miesięcy na wprowadzenie ich w życie. Jak pokazują wydarzenia kilku ostatnich lat, i już kilkanaście wyroków sądowych, implementacja unijnych przepisów nie jest najmocniejszą stroną polskich ustawodawców. Zobaczymy czy implementacja kolejnej dyrektywy turystycznej nie okaże się znów zadaniem, które przerośnie możliwości polskiego ustawodawcy.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Dyrektywa turystyczna przyjęta
[2015-10-28 10:19 77.252.178.*]
Przede wszystkim to trzeba z sensem przetłumaczyć - lingwista czy prawnik nie musi znać się na turystyce ale powinien skonsultować z branżą niektóre pojęcia a nie pisać jak mu się wydaje, tworząc nową rzeczywistość. Definicje i opisy w preambule (tzw. recitale) są ważniejsze od samych zapisów dyrektywy. odpowiedz »
Parlament Europejski przyjął dyrektywę turystyczną
[2015-11-09 11:43 95.51.6.*]
jak do tej pory nasi ustawodawcy nie wprowadzili żadnych normalnych przepisów tworzą same buble prawne odpowiedz »
Dział biura turystyczne:
ECTAA wybrała preferowany kierunek podróży na 2025
Elektroniczne faktury zaczną obowiązywać za 2
Promocja Polski podczas 75-lecia słynnych ogrodów
eSky reklamuje się, że taniej niż u
Dział hotele, pensjonaty:
Elektroniczne faktury zaczną obowiązywać za 2
50 lecie marki ważnej dla światowego
Enoturystyka rozwija się w
Taylor Swift da zarobić
Dział aktualności dnia:
Starsze aktualności:
Komisja Europejska przedłużyła możliwość pomocy dla małych portów
Oburzenie na ceny biletu na Wawel, ale czy
TSUE: Przewoźnik odpowiada za nienależyte udzielenie pierwszej
Ankieta KE dla
Sezon nad morzem nie jest
Jak sprzedawać w trudnych
eSky chwali system NDC
Chorwacja chce jeszcze więcej
ERIF BIG straszy klientów biur
Join Up! Polska uruchamia sprzedaż samych
Wzrost płacy minimalnej uderzy w hotelarstwo i
Programy wsparcia dla
Pasażerowie opóźnionego samolotu sami wykupili nocleg. Przewoźnik powinien to
Projekt ustawy o imprezach turystycznych trafił do konsultacji
Czym zajmował się MSiT w 2015 roku?
Rynek lotów czarterowych w Polsce. Dwie nowe umowy Enter Air z TUI Poland i Rainbow Tours
Niższe kary za brak biletów w Pendolino
Jakie cechy powinien mieć pilot wycieczek?
Turyści preferują imprezy lotnicze
Ostróda gospodarzem Tourism and Events Expo
Gotuj w domu, sprzedawaj posiłki - Uber dla kucharzy!
LOT wprowadzi nowe połączenie krajowe
Sfinks negocjuje przejęcie sieci pizzerii
Kongres Turystyki Polskiej coraz bliżej
Wzrastają ceny hiszpańskich kierunków wakacyjnych
Darmowe konto Hotelarz na portalu HolidayCheck.pl
W Hamburgu otwarto hotel sieci Curio - A Collection by Hilton.
Jakie miasta znajdą się nowej siatce połączeń Finnair?
Poland 100 Best Restaurants - kto został nagrodzony?
PKS Polonus wprowadza nowe udogodnienia dla pasażerów
Turecka turystyka będzie mieć problemy?
Ruszyła kampania promująca City Break w Warszawie