Jakie usługi dodatkowe najczęściej wybierają turyści?

W marcu 2019 r. serwis rezerwacji internetowych RateHawk.com przeprowadził ankietę wśród polskich biur podróży, aby dowiedzieć się, jakie usługi dodatkowe, poza standardowym pakietem turystycznym (hotel + lot), cieszą się największym zainteresowaniem turystów.

Zgodnie z wynikami badania większość biur podróży (88%) stwierdziła, że najpopularniejszą usługą przy zakupie wycieczki jest organizacja indywidualnego transferu dla turystów.

Drugą najbardziej pożądaną usługą był wynajem samochodu, za czym opowiedziało się 36% ankietowanych biur podróży. Z kolei pierwszą trójkę zamyka organizacja wycieczek indywidualnych, co potwierdziło 14% respondowanych.

13% agentów wskazało natomiast konieczność zamówienia usług concierge dla turystów, takich jak organizacja kwiatów czy darmowego prezentu do pokoju hotelowego.

Innymi popularnymi usługami były jeszcze rezerwacje miejsca parkingowego w hotelu oraz organizacja dodatkowego wyżywienia.

Z ankiety RateHawk.com wynika, że turyści najrzadziej szukają pomocy w celu uzyskania wizy lub ubezpieczenia - takiej odpowiedzi udzieliło jedynie 11% ankietowanych biur podróży.