O co pytają turyści?

Osoby pracujące w branży turystycznej często stają przed nietypowymi wyzwaniami. Jednym z nich są z pewnością odpowiedzi na dociekliwe pytania turystów.

Wiadomo, że każda osoba przed wyjazdem na upragnione wakacje chce się dobrze do nich przygotować. Zbieranie informacji często rozpoczyna się jeszcze przed zakupem konkretnej oferty, zwłaszcza wtedy, gdy ma być to pierwszy wyjazd w dane miejsce. O co pytają turyści?

Wiele pytań dotyczy lotu samolotem:

Jak mam się ubrać do samolotu? Czy garnitur jest ok?
Czy przed lotem mogę wezwać na lotnisko policję, żeby sprawdziła stan techniczny samolotu?
Czy mogę wnieść śrubokręt na pokład samolotu?
Czy lecimy nad Ukrainą?
Wie Pani, nie lubię się rozstawać ze swoim samochodem. Czy mogę dla niego kupić bilet lotniczy?
Czy może Pani załatwić, żeby obok mnie siedział przystojny brunet?

Inne pytania dotyczą hoteli:

Czy mogę po przylocie w hotelu włączyć telefon komórkowy?
Czy w tym hotelu spali kiedyś Rosjanie?
Czy w hotelu mogę mieć ze sobą igłę i nitkę? Tak na własny użytek?
Czy w tym hotelu obsługa mówi po polsku?

Turyści chcą rozwiać wszelkie wątpliwości dotyczące atrakcji turystycznych:

Czy te tunezyjskie wielbłądy na Saharze są szczepione na padaczkę?
Jaka jest dopuszczalna prędkość zjazdu ze zjeżdżalni przy basenie?
Czy w Grecji jest ebola?
Czy może mi pani zaznaczyć na mapie gdzie konkretnie rozstąpiło się Morze Czerwone przed Mojżeszem?
Czy jeśli jestem w ciąży to czy mogę zapłacić jak dziecko?
Czytałam w katalogu, że na miejscu stacjonuje polski prezydent. To Wałęsa czy Komorowski?
Czy Egipcjanie mówią po polsku?

Inną kategorię turystów stanowią specjaliści od wszystkiego. Uważają, że znają terminologię turystyczną i wiedzą dużo więcej niż przeciętny specjalista do spraw turystyki.

"Miałem kiedyś klientkę, która wparowała do biura pytając czy mamy wycieczki na Kofru. Gdy delikatnie zwróciłem pani uwagę, że zapewne chodzi jej o Korfu, uraczyła mnie kilkoma obelgami dodając, że ona wie gdzie chce jechać, bo zna się na turystyce!" - wspomina jeden z warszawskich agentów. Klasykami są też osoby, które chcą wyjechać do tego egipskiego "Szejmenszek" i dodatkowo mieć w hotelu "olekskjuzmi".

Tego typu pytania wpisują się w codzienność pracowników branży turystycznej i stanowią o jej uroku. A o co Was pytają turyści i jak reagujecie na tego typu pytania?

Follow @turinfopl

Komentarze

Tagi:

turyści pytania zastanawia się dociekliwy biura podróży specjaliści

Komentarze:

Najdziwniejsze pytania turystów
[2014-11-10 10:31 82.2.188.*]
A zdarzylo sie i : Prosze o wakacje " A11" ( A jedenascie:) - chodziło o tylko i aż o klasyke gatunku " ALL inclusive " Pozdrawiam z Gliwic Andrzej odpowiedz »
Najdziwniejsze pytania turystów
[2014-11-10 11:30 83.18.62.*]
U mnie w pracy przyszedł kiedyś klient pytać o wczasy w Hildegardzie.... po kilku pytaniach, dowiedziałem że że ta Hildegarda jest w Egipcie... odpowiedz »
Najdziwniejsze pytania turystów
[2014-11-10 11:50 80.238.90.*]
Pytanie klientów: " ...jaka jest zapadalność piasku na plaży pod człowiekiem ?"
" ... dlaczego muszę wziąć miniumum 5 jajek na śniadanie ? " Przy jajkach był napis:
5 min(minut),klientka myślała,że" min". to skrót od minimum
Piotr -pekom odpowiedz »
- Najdziwniejsze pytania turystów
  [2014-11-10 15:47 78.8.85.*]
  U mnie pytanie było: na które koła zakłada się łańcuchy? Klient kupował pobyt w Alpach z dojazdem własnym. odpowiedz »
- Najdziwniejsze pytania turystów
  [2014-11-12 16:08 83.17.148.*]
  A mnie turyści na pobycie zapytali: "czy będąc na plaży dojdę do morza?" Zdębiałam :)
  Drugim hitem była mama kilkunastoletniego chłopca, który był uczulony na orzechy. Wychodząc z synem na spacer zakupiła mu lody orzechowe, a jakże! Nieszczęsliwie (ale dało się to przewidzieć) chłopiec dostał ataku i trafił do szpitala. Zapytana przeze mnie MAMA o to dlaczego uczulonemu dziecku podała alergen, odparła: "Ale ja myślałam, że tutaj orzechy nie uczulają tak jak w PL". odpowiedz »
- Najdziwniejsze pytania turystów
  [2014-11-15 00:19 88.5.115.*]
  Mnie jako rezydenta klientka niedawno zapytała: "czy orientuje się Pan czy konie w tej stadninie trzymane są na wolności czy w boxach?"! Na końcu języka miałem "że nie wiem jak Pani ale ja swojego konia z reguły trzymam w boxie ale to zależy od sytuacji ;)" niestety zdrowy rozsądek zatryumfował i odpowiedziałem z uśmiechem "nie wiem droga Pani doprawdy nie wiem ;) odpowiedz »
Najdziwniejsze pytania turystów
[2014-11-10 20:41 79.186.91.*]
Najdziwniejsze pytania? Pamiętam dwa> Czy w hotelu w Chorwacji są linki i klamerki i ile ich jest? 2. Gdzie jest najbliższy sklep mięsny obok mojego hotelu i ile kosztuje kilogram wołowiny? odpowiedz »
Najdziwniejsze pytania turystów
[2014-11-11 09:23 79.189.58.*]
Pytanie klientów b.p. : Czy strój kąpielowy z flagą Polski jest dopuszczalny w Turcji? ;)
Czy w Egipcie mają wyborową? I za ile mógł by ją sprzedać jak przywiezie... odpowiedz »
Najdziwniejsze pytania turystów
[2014-11-12 12:58 83.18.131.*]
- jakie wyżywienie Panią interesuje ? --> ol ekskjuzmi
- chciałbym oferty do Ugandy w Egipcie
- co mam zrobić bo jak żona dowiedziała się że nie ma już granic (bo jesteśmy w Unii) to zniszczyła paszporty..
- na lotnisku notorycznie odsyłani są ludzie którzy myślą że dokumentem tożsamości dziecka jest legitymacja szkolna
- czy jak w jedną stronę lecimy 2 a w drugą 4 godziny to przez to że leci jakiś lepszy, szybszy samolot ?
- reklamacja jednego Pana: słońce świeciło zbyt pionowo i opalił sobie tylko czoło...

W sumie to książkę by można napisać :-D odpowiedz »