Nowa usługa easyJet

easyJet wprowadza usługę Fast-Track dla klientów biznesowych, czyli dostęp do przyspieszonej kolejki kontroli bezpieczeństwa.

Nowa usługa Fast-Track będzie dostępna dla wszystkich pasażerów biznesowych, którzy wykupią taryfę Flexi w cenie od 79 GBP za lot w jedną stronę.

Rocznie linie easyJet przewożą ponad 10 milionów pasażerów, którzy przede wszystkim doceniają niskie ceny oferowanych biletów, wiodącą na rynku punktualność i przyjazną obsługę przewoźnika w całej europejskiej sieci. Przeprowadzone badania konsumenckie wykazały, że wymienione zalety to klucz do pozyskania nowych pasażerów biznesowych, jak i utrzymania obecnych. Pozwoliły również na uzyskanie informacji, w jaki sposób zachęcić klientów biznesowych korzystających z usług głównych przewoźników europejskich do podróżowania z easyJet. Są to elastyczne taryfy, wprowadzone przez easyJet w 2011 roku, przydział miejsc, wprowadzony w całej sieci w 2012 roku oraz przyspieszona kontrola bezpieczeństwa Fast Track.

Usługa Fast Track będzie jedną z korzyści związanych z zakupem biletu w taryfie elastycznej, która m.in. pozwoli pasażerom dokonać zmiany lotu nawet do dwóch godzin przez planowanym odlotem. Dodatkowo pasażerowie będą mogli wybrać miejsca w pierwszych rzędach w samolocie, mieć pierwszeństwo przy wchodzeniu na pokład oraz nie będą musieli ponosić opłat związanych z rezerwacją czy z wniesieniem jednej sztuki bagażu.

Przyspieszona kontrola bezpieczeństwa będzie dostępna w taryfach elastycznych od maja 2013 roku na 27 lotniskach, czyli w 54% lotnisk sieci easyJet. W kolejnych miesiącach zasięg usługi będzie systematycznie rozszerzany o pozostałe lotniska w sieci.

"Podróżujący w celach biznesowych są zainteresowani częstymi oraz punktualnymi lotami do głównych lotnisk, przyjazną obsługą i atrakcyjnymi taryfami. To właśnie dlatego 10 milionów z nich każdego roku decyduje się na lot z easyJet. Cały czas wzbogacamy naszą ofertę o nowe, atrakcyjne dla podróżnych usługi, które nie wymagają od nas zmian w modelu biznesowym. Pasażerowie wskazali przydział miejsc jako jedną z najciekawszych nowości, którą mogliśmy zaoferować utrzymując wiodącą na rynku punktualność. Dzięki współpracy z lotniskami możemy obecnie zaoferować przyspieszoną kontrolę bezpieczeństwa, która skraca całkowity czas podróży. Mimo, iż linie easyJet nie oferują klasy biznesowej, to nasze usługi są skierowane do tej właśnie grupy" - powiedziała Carolyn McCall, prezes easyJet.

W pierwszym etapie nowa usługa wprowadzona zostanie na następujących 27 lotniskach: Londyn Gatwick, Southend i Stansted, Liverpool, Newcastle, Aberdeen, Edynburg i Glasgow, Rzym Fiumicino, Mediolan Linate, Mediolan Malpensa, Wenecja Marco Polo, Ateny, Budapeszt, Monachium, Kolonia/Bonn, Düsseldorf, Hamburg, Lizbona, Porto, Faro, Praga, Tallinn, Genewa i Bazylea-Miluza-Fryburg, Paryż CDG i Orly.