Wpadka Alfa Star

Wielkim chaosem rozpoczęły się wymarzone wakacje w Egipcie dla klientów Alfa Star.


Zamiast dwóch godzin przelotu z Wrocławia do Gdańska (a stamtąd do Egiptu) pechowi turyści zmuszeni byli do ekspresowego przygotowania się do podróży i ośmiu godzin w autokarze. "Połączenie totalnej ignorancji ze skrajną arogancją" wypowiada się klient rozgoryczony brakiem reakcji i przeprosin ze strony Alfa Star.

Biuro całą odpowiedzialnością obarcza nierzetelnego przewoźnika. Okazało się że linie lotnicze Air Memphis, które miały zapewnić transfer lotniczy z Wrocławia do Gdańska, odmówiły wykonania lotu. Pracownicy Alfa Star zostali o tym poinformowani w dniu wylotu z rana.

Nie wiadomo, czy wszyscy pasażerowie dotarli na czas do Gdańska. Biuro deklaruje zwrot pieniędzy tym, którym nie udało się wylecieć na wymarzone wakacje.




Komentarze

(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(akceptacja regulaminu)



Tagi:




Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję