TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter






KE: strony internetowe europejskich linii lotniczych oszukują klientów

Według raportu Komisji Europejskiej cytowanego przez Reutera, co najmniej 200 stron internetowych europejskich linii lotniczych oszukuje klientów.


Przedstawiciele urzędów ds. lotnictwa cywilnego z 15 krajów UE zbadali 400 stron internetowych. W rezultacie stwierdzono, że ponad 50% wszystkich stron internetowych zawierało nieprawidłowości. Przewinienia najczęściej dotyczyły wskazówek cenowych, warunków umowy i przejrzystości propozycji. Wyniki badania mają być opublikowane w środę (14.11).

Specjaliści jeszcze nie podali nazwy żadnego przewoźnika, którego www nie jest wiarygodne. Lecz Komisja Europejska zamierza opublikować listę kompanii, których sprawa dotyczy. Władze przewoźników muszą zmienić nieprawidłowe praktyki, w przeciwnym wypadku grozi im grzywna lub zamknięcie ich stron internetowych.

W ubiegłym miesiącu urząd ochrony konsumenta w Hiszpanii podał, że odnalazł nieprawidłowości na stronach internetowych 12 sprzedawców biletów lotniczych. Na tej liście zagościły linie: Ryanair, Vueling, Iberia i Spainair.

Rekord pod względem nieprawidłowości odniosła Belgia, gdzie 46 z 48 stron internetowych wprowadzało w błąd. Natomiast w Austrii żadna z 20 stron nie naruszała unijnych regulacji konsumenckich.






Komentarze

(kiedy jest to możliwe, sugerujemy podpisanie się)

(akceptacja regulaminu)


Tagi:
strony internetowe europejskich linii lotniczych www strona internetowa Reutera KE raport naruszenie praw konsumenckich Ryanair Vueling Iberia Spainair




Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję