Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Pilot wycieczek rowerowych
- REZYDENT TURYSTYCZNY REGO-BIS - SEZON 2024
- Animator Czasu Wolnego - Bułgaria
- KIEROWNIK DZIAŁU REZERWACJI
- PRACOWNIK DZIAŁU CALL CENTER
- Pilot na Węgry
- Project Manager (Katowice)
- Specjalista ds. rezerwacji w jęz. polskim
- Specjalista ds.turystyki - biuro podróży w...
- Sprzedam pensjonat Rabka Zdrój
Zobacz także
Komisja Europejska przedłużyła możliwość pomocy dla małych portów lotniczych
TSUE: Przewoźnik odpowiada za nienależyte udzielenie pierwszej pomocy
Polskiego klienta wygania z hoteli inflacja i oszczędności
Podsumowanie wyjazdów ubezpieczających się turystów
Jakiej pomocy potrzebowali turyści jeżdżący samochodami?
W okresie wakacji, jak co roku, do Centrum Operacyjnego Mondial Assistance z prośbą o pomoc zgłasza się kilkadziesiąt tysięcy osób. W bieżącym roku o pomoc poprosiło niemal tyle samo osób co w ubiegłym roku.
Przeprowadzone tuż przed sezonem wakacyjnym badanie dotyczące planów wakacyjnych Polaków pokazało, że do miejsca wypoczynku własnym samochodem zamierzało dotrzeć 64 proc. (spadek o 6 p.p. w porównaniu do 2017 roku) osób wybierających się na wakacje w Polsce oraz 23 proc. (spadek o 4 p.p.) wyjeżdzających za granicę. Pomimo spadku popularności dojazdu własnym autem jest ono nadal ulubionym środkiem wakacyjnego transportu. W Centrum Operacyjnym odnotowaliśmy nieznaczny wzrost liczby zgłoszeń - mówi Piotr Ruszowski, dyrektor sprzedaży i marketingu w Mondial Assistance.
Awarie główną przyczyną zgłoszeń
Analiza danych zebranych przez Mondial Assistance pokazuje, że w lipcu i sierpniu dominującą przyczyną zgłoszeń do Centrum Operacyjnego była awaria samochodu. Na terenie Polski było to 70 proc. zgłoszeń, a za granicą 76 proc.
Kolejną przyczyną były wypadki. Stanowiły 25 proc. zgłoszeń z terenu Polski, a za granicą 13 proc. Na trzecim znalazły się kradzieże. Interesującym wydaje się fakt, że ich liczba na terenie Polski spadła o 44 p.p., a za granicą wzrosła o 62 p.p. - dodaje Piotr Ruszowski
Kierowcy, którzy w minione wakacje korzystali z usług pomocowych najczęściej potrzebowali pomocy związanej z holowaniem pojazdu. W Polsce było to 59 proc. zgłoszeń, a za granicą 49 proc.
Gdzie potrzebowaliśmy pomocy?
Najwięcej wezwań assistance drogowego pochodziło z terenu Niemiec (26 proc.), Chorwacji (13 proc.) oraz Włoch (8 proc.).
Niemcy zawsze znajdują się w czołówce krajów, z których przyjmujemy najwięcej zgłoszeń. Jednak powodują to wyjazdy zarobkowe, a nie wakacyjne. Za to Chorwacja jako jedna z ulubionych wakacyjnych destynacji Polaków jest krajem do którego najczęściej wybieramy dojazd własnym samochodem - dodaje Piotr Ruszowski.
W Polsce najczęściej z usług pomocowych korzystaliśmy w województwie mazowieckim (18 proc.), śląskim (9 proc.) dolnośląskim (7 proc.) oraz pomorskim (7 proc.).
Komentarze
Tagi:
Dział biura turystyczne:
ECTAA wybrała preferowany kierunek podróży na 2025
Elektroniczne faktury zaczną obowiązywać za 2
Promocja Polski podczas 75-lecia słynnych ogrodów
Dział badania rynku i analizy:
Turystyka z gorszą obsługą
Nocowanie.pl: Zimowy wypoczynek w Polsce przyciąga węgierskich
Starsze aktualności:
Komisja Europejska przedłużyła możliwość pomocy dla małych portów
Oburzenie na ceny biletu na Wawel, ale czy
TSUE: Przewoźnik odpowiada za nienależyte udzielenie pierwszej
Ankieta KE dla
Sezon nad morzem nie jest
Jak sprzedawać w trudnych
eSky chwali system NDC
Chorwacja chce jeszcze więcej
ERIF BIG straszy klientów biur
Join Up! Polska uruchamia sprzedaż samych
Wzrost płacy minimalnej uderzy w hotelarstwo i
Programy wsparcia dla
Pasażerowie opóźnionego samolotu sami wykupili nocleg. Przewoźnik powinien to
Czemu jest tak źle, skoro jest tak dobrze?
Wyłoniono najlepsze produkty turystyczne 2021 roku
Grudzień lepszy niż niektóre tygodnie wakacyjne
Sieć gastronomiczna zapowiada dodatkowe procedury bezpieczeństwa po otwarciu restauracji
Wenecja: nie dla nowych lokali z jedzeniem na wynos
Gdańsk Airport zbuduje kompleks biurowo-hotelowo-gastronomiczny
Nie tylko dla singli - www.trip-trick.pl
Problemy turystyki na Kongresie PIT
Od grudnia zacznie obowiązywać nowy rozkład jazdy pociągów
Uber wchodzi do Europy z nową usługą
Zakopiańscy fiakrzy skazani za znęcanie się nad zwierzętami
Światowa Organizacja Zdrowia krytykuje zawieszanie lotów z południowej Afryki