Ogłoszenia
Ogłoszenia
- Specialista ds. sprzedaży
- Rezydent biura podróży 2024 (Chalkidiki)
- Pilotaż 27-30.05.2024 do Warszawy
- Junior Reservation Manager
- Pilot na wycieczkę do Wiednia 3 - 4 maja
- Pracownik biura podróży od kwiecien - maj 2024...
- Junior Reservation Manager
- Instruktor kitesurfingu/windsurfingu
- Specjalista ds Turystyki Itaka
- Praca na Zielonych Szkołach CHRIS
Nie honorują biletów Orbis Travel. Signal Iduna nie odda pieniędzy
Dochodzi do sytuacji, że po bankructwie Orbis Travel nie są honorowane bilety kupione w tym biurze.
Orbis Travel poza wycieczkami dokonywało także rezerwacji lotów, promów, pokoi hotelowych i organizacji wynajmu samochodów. Do mediów docierają kolejne informacje od turystów, którzy skarżą się, że bilety nie są uznawane. - Wykupiłam w biurze Orbisu w Olsztynie bilet na prom do Szwecji. Dowiedziałam się dziś, że nie odpłynę, bo biuro nie przelało gotówki - napisała czytelniczka Alert24.
Na stronie internetowej Orbis Travel czytamy:
"Informujemy, że wszystkie bilety zarezerwowane i wystawione do dnia 28.09.2010 w naszym biurze, z mocy prawa, powinny być honorowane przez przewoźników. W sytuacji dokonanej rezerwacji bez wystawienia i opłacenia biletu, prosimy o kontakt z biurem linii lotniczej lub przewoźnika, bezpośrednio dokonujących usługi przewozu, w celu ustalenia sposobu i możliwości wykorzystania przedmiotowej rezerwacji.
W przypadku dokonanych przez PBP Orbis Sp. z o.o. rezerwacji hotelowych, mogą one nie być honorowane przez hotele. Podobna sytuacja może mieć miejsce dla rezerwacji samochodów. W celu potwierdzenia statusu aktywnych rezerwacji hotelowych i samochodowych sugerujemy bezpośredni kontakt z hotelem lub wypożyczalnią samochodów".
Sylwia Mikiel z Signal Iduna poinformowała, że firma nie będzie zwracać pieniędzy w wypadku, gdy klient Orbisu nie dostanie się na prom lub do samolotu. Polisa ubezpieczeniowa dotyczyła tylko imprez turystycznych. Poza tym Orbis Travel kiedy sprzedawał bilety był tylko pośrednikiem. Podobne ubezpieczenia kupują także inne biura. Ich zakres wynika z przepisów ustawy o usługach turystycznych.
Komentarze
Tagi:
Komentarze:
Po bankructwie Orbis Travel
[2010-10-01 11:37 195.94.208.*]
Sytuacja jest prosta. Tam gdzie Orbis występuje jako agent ( nie ma znaczenia, czy dającym zlecenie jest organizator turystyki, przewoźnik, hotel, czy cokolwiek innego ) dający zlecenie nie może odmówić wykonania usługi sprzedanej przez agenta - nawet jak agent nie zapłacił. Proponuję klientom Orbisu sprawdzać w jakim charakterze Orbis sprzedawał im usługi. Jeżeli dający zlecenie odmówi wykonania usługi sprzedanej przez agenta, to można zgłosić się do niego z roszczeniem zwrotu pieniędzy i odszkodowania. Dura lex, sed lex. odpowiedz »
Po bankructwie Orbis Travel
[2010-10-01 12:27 198.102.219.*]
Dokładnie tak, tylko z tym ostatnim jest problem, masa upadłościowa będzie mikroskopijna a tacy klienci z odmowami będą na końcu listy do ew. zwrotów czy odszkodowań... odpowiedz »
Po bankructwie Orbis Travel
[2010-10-01 14:40 195.94.208.*]
Uściślam. Roszczenie należy zgłosić do wykonawcy usługi, który odmówił jej wykonania. Inaczej do dającego zlecenie agentowi, aby w jego imieniu zawierał umowy z klientami. Kwestia płatności pomiędzy agentem, a jego zleceniodawcą jest ich wewnętrzną sprawą. Klient ma prawo powiedzieć: co konia obchodzi jak się wóz przewrócił. odpowiedz »
Po bankructwie Orbis Travel
[2010-10-01 13:20 95.50.69.*]
Ludzie, no czytajcie co jest w ich oświadczeniu ...
"Informujemy, że wszystkie bilety zarezerwowane i wystawione do dnia 28.09.2010 w naszym biurze, z mocy prawa, powinny być honorowane przez przewoźników
Powinny, a będą - to duża wielka różnica
Pozdro odpowiedz »Po bankructwie Orbis Travel
[2010-10-01 16:13 77.115.196.*]
Dział biura turystyczne:
TUI stawia na sztuczną
Można składać oferty w Programie wsparcia
Dział dla turystów:
Rekordowy luty w Katowice
TUI stawia na sztuczną
Wyniki finansowe i prognozy na lato 2009 internetowych biur podróży
Polska nie jest w stanie zbudować średniej wielkości lotniska!
Orbis podtrzymał prognozę 230 mln zł EBITDA na rok 2008
Rzeszowianie coraz częściej jedzą na mieście
TT Warsaw: ponad 660 wystawców
Tripadvisor: hotel Aria szczytem hotelowego luksusu na świecie
Serwis rezerwacji biletów lotniczych dla kobiet
Na Krupówkach turyści mogli sfotografować się z anakonda i kajmanem. Teraz już nie mogą!
Podsumowano pierwszy etap rozbudowy gdańskiego lotniska
Tiscover kupuje udziały w NetHotels.com
Okęcie: działa przejście łączące Terminal 1 z nową halą odlotów
ORBIS - Fitch zmienił perspektywę ratingu na negatywną
Muzeum Egipskie zostanie otwarte
THASSOS, LIMENARIA - dla młodych ludzi?