Merlin.pl wchodzi na rynek turystyczny

Merlin.pl będzie współpracował z Air Club Centrum Podróży. Podmioty przystępują do finalizacji prac nad serwisem Merlin Wakacje.

"Dzięki podjęciu współpracy z Air Club, Merlin.pl będzie rozwijał zupełnie nową kategorię usług, wychodząc do klientów z ofertą biletów lotniczych oraz bogatym katalogiem ofert turystycznych. Nowy serwis, Merlin Wakacje, umożliwi wyszukanie, rezerwację i zakup biletów, wycieczek, noclegów czy wypożyczenie auta. Użytkownicy będą mogli również skorzystać z aktualnych promocji lotniczych" - czytamy w komunikacie.

Właściciele spółki dodają, że rozpoczęcie działalności na rynku usług turystycznych to wyjście naprzeciw oczekiwaniom e-konsumentów.

"Dynamiczny rozwój handlu internetowego sprawił, że konsumenci korzystający z oferty e-sklepów stawiają przed ich właścicielami zdecydowanie większe wymagania niż jeszcze kilka lat temu. Widoczne jest to także w odniesieniu do branży turystycznej. Obecnie notuje się wzrost zainteresowania e-klientów wyszukiwarkami i portalami, za których pośrednictwem można kupować bilety lotnicze, wycieczki, rezerwować miejsca w hotelu, a także zapoznać się z ofertami first i last minute. W odpowiedzi na ten trend postanowiliśmy rozszerzyć działalność i wraz z naszym partnerem udostępnić użytkownikom Merlin.pl zupełnie nową usługę. Merlin Wakacje wpisuje się także w naszą strategię, której głównym założeniem jest systematyczna dywersyfikacja oferty dostępnej za pośrednictwem sklepu Merlin.pl" - powiedział prezes Merlin.pl Tomasz Kowalski

"Po dwudziestu pięciu latach funkcjonowania Air Clubu na rynku lotniczo-turystycznym, współpraca, którą proponuje Merlin Wakacje jest dla nas ogromnym wyzwaniem pod względem wykorzystania naszego potencjału w technologii online do obsługi klienta indywidualnego. Bogata oferta przygotowana we współpracy z liniami lotniczymi i tour operatorami jest odpowiedzią na zapotrzebowanie rynku i powinna zadowolić wymagającego klienta, jakim z całą pewnością jest klient Merlin.pl" - skomentował prezes Air Club Centrum Podróży Stanisław Modliński.