Aktualności dnia

Na Okęciu działają już pierwsze samoobsługowe punkty odprawy

Zobacz także

Lotnisko Chopina ogłasza przetarg

Jak linie lotnicze obsługują grupy?

Okęcie: kolejki do punktów kontroli bezpieczeństwa będą krótsze

Będzie rekord na Okęciu?

Pasażerowie nie dostaną rekompensaty od linii lotniczych

Aktualności: wszystkie

Port Lotniczy w stolicy we wtorek uruchomił cztery samoobsługowe stanowiska służące do odpraw pasażerskich. Punkty są zlokalizowane w hali odpraw nowego budynku terminalu, ale na razie korzystać z nich mogą jedynie pasażerowie linii Lufthansa.

Porty Lotnicze poinformowały w komunikacie, ostatecznie zostanie uruchomionych w warszawskim porcie lotniczym osiem punktów do odprawy samoobsługowej (self check-in).

Kioski do samoobsługowej odprawy dają pasażerom podróżującym z bagażem podręcznym możliwość odprawy bez konieczności zgłoszenia się do tradycyjnych stanowisk odpraw (check-in). Mało tego, pozwalają na podstawie danych z biletu automatyczne wydrukować kartę pokładową, z którą pasażer może udać się bezpośrednio do kontroli bezpieczeństwa, a potem już prosto do samolotu.

Rzecznik Portów Jakub Mielniczuk powiedział w komunikacie, że kioski samoobsługowe stanowią rozwiązanie stosowane na większości dużych portów lotniczych. Pozwalają na znaczne uproszczenie obsługi pasażerów oraz odciążenie tradycyjnych punktów odpraw, co w efekcie przyspiesza formalności w tej części podróży.

Podczas pierwszego etapu, z samoobsługowej odprawy w kioskach, których właścicielem jest lotnisko, mogą korzystać wyłącznie pasażerowie linii lotniczej Lufthansa, której jako pierwszej udało się stworzyć aplikację, uruchamiającą system dla swoich pasażerów. Jak można przeczytać w komunikacie, w najbliższym czasie należy się spodziewać, że zostanie wprowadzona usługa self check-in także przez innych przewoźników, którzy korzystają z Lotniska Chopina.

Przedsiębiorstwo Państwowe Porty Lotnicze" (PPL) jest odpowiedzialne za m.in: budowę, modernizację oraz eksploatację lotnisk komunikacyjnych i lotniczych urządzeń naziemnych, budową, rozbudową oraz utrzymaniem dworców lotniczych a także innych obiektów zaplecza portowego, a ponadto świadczeniem usług na rzecz pasażerów linii lotniczych. Obecnie PPL, w ramach swojej działalności zarządza trzema portami lotniczymi: w Warszawie, Rzeszowie oraz Zielonej Górze. W pozostałych posiada swoje udziały.